اگر اینستاگرام را یک مهمانی دوستانه در کافه تصور کنیم، حضور در لینکدین بیشتر شبیه یک جلسه کاری رسمی است. رعایت آداب و رسوم لینکدین پایه‌های برند حرفهای شما را در یکی از جدی‌ترین فضاهای شبکه‌سازی شکل می‌دهد. برخلاف شبکه‌های اجتماعی تفریحی که در آن‌ها لحن صمیمی و محتوای روزمره رایج است، لینکدین نیازمند رفتاری هدفمند، محترمانه و حرفهای است. این تفاوت در سبک ارتباطات، اهمیت پای‌بندی به اصول حضور در این فضا را دوچندان می‌کند؛ زیرا کوچک‌ترین اشتباه می‌تواند برداشت نادرستی از شخصیت یا توانمندی‌های شما ایجاد کند.
بااین‌حال، بسیاری از کاربران ایرانی به‌دلیل ندانستن اصول آداب شبکه‌سازی حرفهای، رفتارهایی را تکرار می‌کنند که نهتنها نتیجه‌ای ندارد؛ بلکه فرصت‌های ارزشمند را از بین می‌برد. در این راهنما با نکات کاربردی آشنا می‌شوید تا بدانید چگونه در لینکدین ظاهر شوید، چه بگویید، چه منتشر کنید و از چه کارهایی بپرهیزید.
۷ اصل کلیدی آداب و رسوم در لینکدین
برای موفقیت در لینکدین فقط داشتن پروفایل کافی نیست. باید بدانید که چگونه رفتار کنید، چه چیزهایی را به اشتراک بگذارید، با چه کسانی ارتباط بگیرید و مهم‌تر از همه، چطور حرفهای به‌نظر برسید. در ادامه با ۷ اصل مهم آشنا می‌شوید که رعایت آن‌ها شما را از کاربران آماتور جدا می‌کند.
✅ اصل اول: رسمی اما انسانی باشید
یکی از رایج‌ترین اشتباهات در لینکدین، ارسال درخواست ارتباط بدون مقدمه است. اگر به مخاطبتان یادآوری کنید که چگونه او را می‌شناسید و همچنین توضیح دهید که چرا باید با شما ارتباط برقرار کند، به احتمال زیاد درخواست شما را می‌پذیرد. اگر بدون پیام یا توضیحی فقط دکمه Connect را بزنید، احتمال نادیده‌گرفته‌شدنتان زیاد است؛ ولی اگر همان درخواست را با معرفی مختصری از خود شروع کنید، احتمال پذیرفته‌شدنتان بسیار بالاست.
برای مثال: «سلام مهندس حسینی، در وبینار «دیجیتال مارکتینگ ۱۴۰۴» صحبت‌هاتون رو شنیدم و خیلی برام آموزنده بود. خوشحال می‌شم این‌جا با هم در ارتباط باشیم.» می‌تواند یک نمونه درست از درخواست ارتباط باشد. توجه کنید، اگر به‌صورت انبوه و ربات‌گونه برای افراد مختلف درخواست ارسال کنید، ممکن است لینکدین حسابتان را محدود کند. یادتان باشد که باید رسمی ولی انسانی باشید.
برای این‌که پروفایلی حرفهای در لینکدین داشته باشید، قدم اول، نوشتن یک خلاصه بهینه است. مقاله نوشتن خلاصه در لینکدین راهنمای شما در نوشتن about (درباره من) حرفهای خواهد بود.
✅ اصل دوم: پیامهای دایرکت را با احترام شروع کنید
پذیرفته‌شدن در لیست ارتباطات، شروع یک مسیر جدید است. ارسال یک پیام کوتاه و محترمانه پس از تأیید، حس حرفه‌ای‌بودن و احترام را منتقل می‌کند.
به‌عنوان مثال، پیام «ممنونم بابت پذیرش درخواست ارتباط. خوشحال می‌شم از تجربیات شما در حوزه کمپین‌نویسی بیشتر استفاده کنم.» می‌تواند بهترین آغازگر یک ارتباط عمیق باشد.
✅ اصل سوم: رفتار تعاملی داشته باشید، نه تبلیغاتی
لینکدین پلتفرم تبلیغات مستقیم نیست. این‌که بلافاصله بعد از تایید ارتباط، پیام فروش بفرستید یا لینک خدماتتان را ارسال کنید، نهتنها بی‌اثر است؛ بلکه می‌تواند آزاردهنده هم باشد. فرض کنید شما در حوزه طراحی سایت فعالیت می‌کنید.
اگر محتوای پیامتان این‌گونه باشد: «سلام، خدمات طراحی سایت انجام می‌دهم. اگر خواستید پیام بدهید.» به احتمال زیاد ریجکت خواهید شد؛ ولی اگر با مشارکت در بحث‌ها، تبریک موفقیت دیگران و با ارائه نظر کارشناسی ،گام‌های اولتان را برای آشنایی بردارید، میتوانید ارتباطات واقعی‌تری بسازید.
✅ اصل چهارم: از محتواهای شخصی‌سازی‌نشده پرهیز کنید
یکی از رفتارهای غیرحرفه‌ای که به‌شدت در لینکدین رایج است، ارسال پیام‌هایی‌ست که کاملاً کپی شده‌اند یا هیچ مقدمه‌ای برای دریافت‌کننده ندارند. مثلاً تصور کنید یک پیام که حاوی لینک مقاله‌ای است دریافت می‌کنید؛ ولی بدون حتی یک جمله توضیح که چرا این لینک برای شما فرستاده شده است یا چه ارتباطی با شما دارد. احتمال این‌که پیام را باز نکنید و حتی فرستنده را بی‌پاسخ بگذارید، بسیار بالاست.
این نوع رفتار باعث می‌شود مخاطب حس کند با یک ربات طرف است نه یک انسان حرفهای. ارتباط حرفهای یعنی ایجاد حس احترام، اختصاصی‌بودن و هدفمندبودن. یادتان باشد حتی اگر محتوای خیلی ارزشمندی داشته باشید، بدون زمینه‌سازی، تاثیری نخواهد داشت.
✅ اصل پنجم: پستهای لینکدینتان را با هدف و منطق بنویسید
در راهنمای کامل لینکدین به شما توصیه می‌کنیم که ارسال مطالبتان را با نظم و برنامه انجام دهید. این امر به حرفه‌ای‌ترشدن و افزایش اعتبار شما کمک خواهد کرد. میتوانید پروفایل خود را در ذهن دیگران به‌یادماندنی کنید. ارتباط و تعامل خود را با دیگران افزایش دهید. برای این‌که مخاطبتان از فعال‌بودن شما اطمینان حاصل کند، یک الی دو مرتبه در هفته مطالب مناسب و مرتبط با حرفه خود را پست کنید.
بهتر است مطالب ارسالی‌تان آن چیزی باشد که برای مخاطبان هدف شما ارزشمند است. برخلاف فیس‌بوک و توییتر، لینکدین مکانی برای ارسال پیامهای شخصی نیست و باید در انتخاب نوع محتوای تولیدی خود به حرفه شغلی و کسب‌وکار خود پایبند باشید. برای جلب توجه و افزایش تعامل حرفهای، تولید محتوا در لینکدین می‌تواند نقش کلیدی در رشد برند شخصی شما داشته باشد.
✅ اصل ششم: از درخواست‌های مستقیم و بدون پیش‌زمینه بپرهیزید
ارسال پیام‌هایی با درخواست مستقیم برای شغل، پروژه یا همکاری بدون این‌که قبلاً ارتباط یا تعامل معناداری به‌وجود آمده باشد، می‌تواند از نظر مخاطب خام و حتی بی‌ادبانه تلقی شود. شخص مقابلتان انتظار دارد شما ابتدا یک شناخت نسبی ایجاد کنید. تعامل داشته باشید، خودتان را معرفی کنید و سپس اگر زمینه‌ای بود، درخواستتان را مطرح کنید.
فرض کنید در حوزه طراحی سیستم فعالیت می‌کنید و به‌دنبال فرصت شغلی جدید هستید. بهجای این‌که یک پیام غیرحرفه‌ای «سلام، من دنبال کار در حوزه IT هستم. می‌خواستم بدونم شرکتتون استخدام داره یا نه؟» بفرستید؛ یک پیام در چارچوب احترام و علاقه ارسال کنید و بگویید: «سلام خانم/آقای مهندس… پست اخیر شما را که درباره طراحی سیستم بود، دیدم و خیلی نظرم رو جلب کرد. من هم در همین حوزه فعالیت می‌کنم و چندتا پروژه انجام دادم. اگر در آینده فرصت همکاری یا معرفی وجود داشت، خوشحال می‌شم در ارتباط باشیم.»
✅ اصل هفتم: به حریم خصوصی و فضای حرفهای احترام بگذارید
لینکدین شبیه یک محیط کاری یا یک جلسه رسمی است. هر رفتاری از شما می‌تواند به‌طور مستقیم روی برداشت دیگران از حرفهای بودنتان تاثیر بگذارد. به همین خاطر انتقاد تند، تمسخر، شوخیهای غیراخلاقی یا جَدَل‌های بی‌پایان زیر پست‌ها رفتاری غیرحرفه‌ای به‌حساب می‌آید. پرسیدن سوالات شخصی یا پیام‌هایی که مرزهای ارتباط حرفهای را رد می‌کنند (مثل پرسیدن سن، وضعیت تاهل یا درآمد) نهتنها نادرست است؛ بلکه می‌تواند به گزارش یا بلاک‌شدن ختم شود.
این موضع می‌تواند آسیب جدی به ارتباطات و صفحه پروفایل لینکدینتان که برایش زحمت کشیده‌اید، بزند. اگر لازم شد که نقدی وارد کنید، باید در فضای خصوصی و محترمانه باشد. نقد در ملأعام اگر درست مدیریت نشود، تهدیدی برای چهره برند شخصی شماست.
اشتباهات رایج کاربران ایرانی در لینکدین
برخلاف تصور خیلیها، لینکدین فقط یک رزومه آنلاین نیست. بسیاری از کاربران ایرانی به‌دلیل ناآگاهی از آداب و رسوم در لینکدین یا کپی‌برداری از الگوهای رفتاری شبکه‌های اجتماعی دیگر، دچار اشتباهاتی می‌شوند که به برند شخصی‌شان آسیب می‌رساند. در ادامه با چند مورد رایج از این خطاها آشنا می‌شویم.
۱- پیامهای دایرکت اسپم یا بدون معرفی
فرض کنید شما طراح سایت هستید. در ادامه به دو مثال زیر توجه کنید.
❌ رفتار غیرحرفه‌ای: «سلام، من طراح سایت هستم. اگر پروژه‌ای داشتید با من در ارتباط باشید». این نوع پیام هیچ نشانی از حرفه‌ای‌بودن ندارد. نه معرفی، نه هدف و نه احترام. بیشتر شبیه یک پیام تبلیغاتی‌ست تا یک ارتباط در فضای کاری.
✅ رفتار حرفهای در لینکدین: «سلام آقای …. من کار طراحی سایت انجام می‌دهم و اخیرا پستتان را در رابطه با تجربه دیجیتال خوانده‌ام. اگر در آینده فرصتی برای همکاری بود، خوشحال می‌شوم در ارتباط باشیم.»
۲- نوشتن کامنت‌های کوتاه و کلیشه‌ای زیر همه پست‌ها
❌ رفتار غیرحرفه‌ای: نوشتن کامنت‌هایی مثل: «عالی بود 🙏» یا «پروفایل منم ببینید لطفا». این سبک کامنت‌گذاری بیشتر شبیه تلاش برای دیده‌شدن است تا ایجاد تعامل واقعی. الگوریتم لینکدین به تعامل معنادار بیشتر اهمیت می‌دهد تا صرفا حضور.
✅ رفتار حرفهای: «تحلیلتان درباره روند بازار نیروی کار خیلی کاربردی بود. به‌نظرم شرکت‌های کوچک بیشتر باید به مهارت‌های نرم توجه کنن، نه فقط مدرک.»
۳- اشتراک‌گذاری پستهایی با حال‌وهوای اینستاگرام
❌ رفتار غیرحرفه‌ای: اشتراک‌گذاری عکس صبحانه و نوشتن کپشن کوتاه مثل: «زندگی یعنی همین لحظات ساده». چنین پستهایی هم جای خودشان را دارند؛ اما نه در لینکدین. لینکدین پلتفرم فضای حرفهای است و مخاطب انتظار محتواهای کاری، آموزشی و الهام‌بخش دارد.
✅ رفتار حرفهای: اگر می‌خواهید تجربه شخصی‌تان را به اشتراک بگذارید، بهتر است آن را به حوزه شغلی‌تان ربط دهید. برای مثال: «توقفی کوتاه در یک روز کاری با یک فنجان قهوه باعث می‌شود به این فکر بکنم که چطور زمان استراحت می‌تواند خلاقیت را بالا ببرد. شما چه فکر می‌کنید؟»
4- ارسال درخواست شغلی بدون هیچ تعامل قبلی
❌ رفتار غیرحرفه‌ای: ارسال پیام به‌صورت «سلام. من در زمینه مارکتینگ فعالیت می‌کنم. شرکتتون استخدام داره؟» این سبک پیام ناگهانی، نهتنها کمکی نمی‌کند؛ بلکه ممکن است ارتباطات ارزشمند آینده شما را هم از بین ببرد.
✅ رفتار حرفهای: «سلام خانم ….. در یکی از پستهای اخیرتان درخواست نیروی کار در حوزه دیجیتال مارکتینگ کرده بودید. علاقه‌مند شدم تا در این زمینه با مجموعه شما همکاری داشته باشم. اگر ممکن است رزومه‌ام را جهت بررسی خدمتتان ارسال کنم. ممنون از وقتی که گذاشتید.»
۵- نادیده‌گرفتن اهمیت عکس پروفایل
❌ رفتار غیرحرفه‌ای: گذاشتن عکس تار، عکس دسته جمعی، تصاویر کارتونی یا بدون چهره. چنین تصاویری مانع برقراری ارتباط مخاطبانتان می‌شود و میزان اعتمادشان را به‌شدت کاهش می‌دهد.
✅ رفتار حرفهای: عکس پروفایل شما باید روشن با زمینه ساده، لباس نیمه‌رسمی و تمرکز روی چهره‌تان باشد. نیازی به ژست استودیویی نیست؛ اما باید حس اعتماد و حرفه‌ای‌بودن را منتقل کند.
۶- نقد مستقیم در کامنت‌ها
❌ رفتار غیرحرفه‌ای: نوشتن کامنت و ارائه نظر مخالف به‌صورت «چیزی که نوشتی کاملاً اشتباهه. معلومه در این حوزه کم‌تجربه هستی!» این نوع لحن، چه در دنیای واقعی چه در لینکدین، باعث تخریب رابطه و اعتبار خود شخص می‌شود.
✅ رفتار حرفهای: ارائه نظر مخالف به‌صورت «با بخش‌هایی از نظرتان موافق هستم؛ ولی تجربه من در بازاریابی B2B کمی متفاوت است. خوشحال می‌شوم بیشتر درباره‌اش تبادل نظر کنیم.» این نوع کامنت‌گذاری و ارائه نظر شخصی کاملا در چارچوب احترام به طرف مقابل است و فرد را علاقه‌مند می‌کند تا ارتباط خود را با شما ادامه دهد.
۷- بی‌توجهی به نظرات و سوالات زیر پست‌ها
❌ رفتار غیرحرفه‌ای: پستی منتشر می‌کنید، چند نفر زیر آن کامنت می‌گذارند؛ اما هیچ پاسخی از شما نمی‌گیرند. این یعنی یکی از ارزشمندترین فرصت‌های تعامل در لینکدین را از دست داده‌اید. در لینکدین، تعامل بعد از انتشار پست به اندازه خود محتوا مهم است. وقتی کسی برای شما وقت می‌گذارد و نظرش را با شما به اشتراک می‌گذارد نادیده‌گرفتنش نهتنها بی‌احترامی به حساب می‌آید؛ بلکه باعث افت نرخ تعامل و دیده‌نشدن پست‌هایتان هم می‌شود.
✅ رفتار حرفهای: در حد امکان کامنت‌ها را ظرف ۲۴ ساعت پاسخ دهید؛ حتی اگر فقط یک تشکر ساده باشد. این کار هم تعاملتان را بالا می‌برد و هم مسیر ارتباطات حرفهای را برایتان هموارتر می‌کند؛ در نهایت می‌تواند به افزایش فالوور لینکدین منجر شود.
نمونه یک تعامل حرفهای در لینکدین
برای خیلیها شروع یک مکالمه یا تعامل در لینکدین با افراد ناشناس سخت است؛ به همین دلیل در ادامه دو نمونه سناریو خواهید دید که میتوانید از آن برای شروع مکالمات و ارتباطات حرفهای خود الگو بردارید.
🥇 سناریو اول: ارسال پیام اولیه برای ارتباط‌گیری حرفهای
فرض کنید شما به‌تازگی مدیر محصول شرکتی را در یکی از شبکه‌های اجتماعی دیده‌اید و حالا می‌خواهید با ایشان در لینکدین ارتباط بگیرید. میتوانید با ارسال چنین پیامی درخواست کانکشن یا ارتباط دهید: «سلام خانم/آقای (…) در یکی از ویدیوهای اینستاگرامی که منتشر کرده بودید، صحبت‌های شما را در رابطه با فرآیندهای اصل چابک دیدم. مطالب بیان‌شده بسیار مفید واقع شد. خوشحال می‌شوم این‌جا در لینکدین هم در ارتباط باشیم و بیشتر از تجربیاتتان استفاده کنم.»
💡 این پیام چه ویژگی‌هایی داشت؟
- معرفی کوتاه
- بیان و ارائه دلیل مشخص برای ارتباط
- لحن محترمانه و انسانی
- عدم ارسال لینک یا رزومه در ابتدای تعامل
🥈 سناریو دوم: تعامل محترمانه و هدفمند زیر پست‌ها
فرض کنید یک کارشناس منابع انسانی پستی درباره فرهنگ سازمانی منتشر کرده است. یکی از حرفه‌ای‌ترین کامنت‌هایی که میتوانید زیر پستشان بگذارید این است: «به نکات ارزشمندی اشاره کرده‌اید. تجربه من در شرکت‌های استارتاپی نشان داده است که فرهنگ، حتی از سیستم پاداش هم تاثیرگذارتر است. اگر موافق باشید خوشحال می‌شوم نظرتان را درباره سازوکارهای غیرمالی هم بدانم.»
💡 این پیام چه ویژگی‌هایی دارد؟
- محتوای پست مطالعه شده و کامنت مرتبط به آن داده شده است.
- تجربه واقعی خود شخص به اشتراک گذاشته شده است.
- با طرح سوال، فرد مقابل را برای ادامه تعامل دعوت کرده است.
📌 البته، اگر تازه وارد لینکدین شده‌اید یا هنوز پروفایلتان را تکمیل نکرده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم حتماً مقاله «آموزش ساخت اکانت لینکدین» را هم مطالعه کنید تا از همان ابتدا حرفهای قدم بردارید.
حالا نوبت شماست: برند شخصی خود را حرفهای بسازید
حضور در لینکدین، صرفاً داشتن یک پروفایل شخصی نیست. شما هر پست و پیامی که ارسال می‌کنید، در حال ساخت و شکل‌دهی برند شخصی خودتان هستید. حالا که با آداب و رسوم و اخلاق در لینکدین آشنا شدید، وقت آن رسیده است که مسیر حرفهای خودتان را با هدف و برنامه جلو ببرید.
✅ از همین امروز شروع کنید:
- ارتباطات خود را آگاهانه انتخاب و با افراد مرتبط با حوزه کاری خود تعامل کنید.
- در تعاملاتتان به ارزش‌های انسانی وفادار باشید و چارچوب احترام را رعایت کنید.
- محتوایی که منتشر می‌کنید نشان‌دهنده حرفه و حوزه کاری‌تان باشد.
یادتان باشد که این روزها، برند شخصی مساوی با اعتبار شماست.
📌 اگر می‌خواهید حضور حرفه‌ای‌تان در لینکدین فقط به رعایت آداب محدود نشود و به‌صورت عمیق‌تری روی استراتژی محتوا، ساخت برند شخصی و تعاملات هدفمند مسلط شوید، پیشنهاد می‌کنیم راهنمای جامع آموزش لینکدین مارکتینگ را از دست ندهید.
حرف آخر
در این مقاله مهم‌ترین آداب و رسوم در لینکدین را یاد گرفتید. حضور حرفهای در لینکدین یعنی ارتباطات هدفمند و شخصی‌سازی‌شده، تعامل ارزشمند و به‌موقع، حفظ چارچوب‌های حرفهای در شکل‌گیری ارتباطات و استفاده هوشمندانه از فرصت‌ها برای ساخت برند شخصی. اگر این اصول ساده اما مؤثر را جدی بگیرید، لینکدین می‌تواند برای شما به سکوی پرتاب شغلی و حرفهای تبدیل شود. پس با آگاهی شروع کنید، با استمرار ادامه دهید و از نتایج بلندمدت لذت ببرید.
