اینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی تاثیرگذار، در حال حاضر یکی از مهم‌ترین انواع بازاریابی آنلاین است. با ظهور و رشد بازاریابی اینفلوئنسر، برندها توانستند مسیر قابل اعتمادی را برای ارائه محصولات‌شان به کمک افراد واقعی پیدا کنند. در واقع اینفلوئنسر مارکتینگ، یک روش عالی برای دستیابی به مخاطبان هدف و ایجاد آگاهی از برند است.
در این مقاله قصد داریم بررسی کنیم اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و چه نوع استراتژی برای انجام این کار مناسب است؟ با ما همراه باشید.
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست
اینفلوئنسر مارکتینگ، راهی است که در آن، برندها می‌توانند محصولات یا خدمات خود را از طریق تایید یا توصیه اینفلوئنسرها به مردم معرفی کنند. در بسیاری از مواقع، بازاریابی تاثیرگذار، بخشی از کمپین آگاهی از برند است. اما همچنان می‌تواند منجر به فروش زیادی شود.
در گذشته، اینفلوئنسرها عمدتا وبلاگ‌نویسان بودند. اما پس از ظهور شبکه‌های اجتماعی و گسترده شدن رسانه‌ها، تعداد و اثرگذاری اینفلوئنسرها بیشتر شد. اینفلوئنسر فردی است که تاثیرگذاری زیادی بر تصمیمات دیگران دارد و این موقعیت را به دلیل دانش، تولید محتوای خوب و رابطه صمیمانه با مخاطبانش به دست آورده است.
مردم اینفلوئنسرهای مورد علاقه خود را دنبال می‌کنند و وقتی از فردی که آن را دوست دارند توصیه‌ای می‌شنوند، آن را انجام می‌دهند. مخاطبان، بیشتر از آنکه به برند شما اهمیت دهند، به نظرات اینفلوئنسرها اهمیت می‌دهند. اینفلوئنسرها برخلاف افراد مشهور، می‌توانند هر کسی و در هر جایی باشند.
چیزی که این افراد را تاثیرگذار می‌کند، دنبال‌کنندگان زیاد و وفادار آن‌ها و همچنین ارتباطی قوی است که بین‌شان شکل گرفته است. در هر صنعتی، افراد تاثیرگذاری هستند که به تخصص خود شهرت دارند. برخی از آن‌ها صدها هزار یا حتی میلیون‌ها دنبال‌کننده دارند و برخی دیگر ده‌ها هزار و کمتر.
اگر قصد دارید با ایفلوئنسر و ویژگی‌های آن بیشتر آشنا شوید، مطالعه مقاله اینفلوئنسر کیست را به شما پیشنهاد می‌کنیم.
اینفلوئنسر مارکتینگ به کجا می‌رود
با ظهور و رشد بازاریابی اینفلوئنسر، برندها می‌توانند مسیر امنی را برای حمایت از محصولات و خدمات خود در پیش گیرند. آمار جهانی نشان می‌دهد که از هر ۱۰ برند، ۹ برند از اینفلوئنسر مارکتینگ در بازاریابی خود استفاده می‌کنند. اگر شما هنوز اقدام نکرده‌اید، بهتر است گزینه‌های خود را بررسی کنید.
مهم نیست که در چه صنعتی فعالیت می‌کنید. در آن صنعت، حداقل یک اینفلوئنسر وجود دارد که بتوانید به کمک او، محصولات و خدمات خود را معرفی کنید. اگر می‌خواهید مردم نام برند شما را به خاطر بسپارند، باید از این نوع مارکتینگ استفاده کنید. البته با تمام ویژگی‌های مثبتی که بازاریابی تاثیرگذار دارد، باید به‌صورت استراتژیک این کار را انجام دهید تا نتیجه مطلوب را به همراه داشته باشد.
چگونه یک استراتژی مناسب برای اینفلوئنسر مارکتینگ تدوین کنیم
اگر قصد دارید بازاریابی اینفلوئنسر را در برنامه بازاریابی کسب‌وکار خود بگنجانید، با یک استراتژی شروع کنید. مثل هر تاکتیک بازاریابی خوب، یک استراتژی می‌تواند مسیر پیش روی شما را دقیق‌تر و روشن‌تر کند. با کمک استراتژی، شما متوجه می‌شوید که از انجام اینفلوئنسر مارکتینگ دقیقا چه نتیجه‌ای را می‌خواهید.
از طرفی، فرایندی برای اندازه‌گیری خواهید داشت تا به کمک آن، بتوانید میزان پیشرفت خود را بررسی کنید. راه‌اندازی یک کمپین بازاریابی تاثیرگذار، مانند اکثر کمپین‌های بازاریابی است؛ تحقیق، تعیین بودجه، تعیین اهداف، یافتن اینفلوئنسرهای خود و بررسی و تجدید نظر. در ادامه، برای درک بهتر این موضوع، نگاهی کلی به استراتژی بازاریابی اینفلوئنسر خواهیم داشت.
۱. اهداف خود را مشخص کنید
طرح یک استراتژی خوب با یک هدف شروع می‌شود. وقتی به اینفلوئنسر مارکتینگ فکر کنید، متوجه می‌شوید که یک یا چند هدف وجود دارند که می‌توانید برای کمپین خود تنظیم کنید. برای بازاریابی اینفلوئنسر، اهداف مختلفی می‌توانند وجود داشته باشند. برای بسیاری از برندها، هدف، افزایش فروش یا آگاهی از برند است.
تغییر مشتریان کسب‌وکار، معرفی یک محصول جدید به مخاطبان جدید یا نشان دادن ارزش‌های برند به مخاطبان از دیگر اهداف اینفلوئنسر مارکتینگ هستند. در ادامه، نحوه عملکرد دو مورد از آن‌ها را توضیح می‌دهیم.
• ایجاد آگاهی از برند
وقتی یک اینفلوئنسر نام برند شما را مقابل هزاران نفر بیان می‌کند، آن‌ها نام برند شما را از شخصی که به آن اعتماد دارند، شنیده‌اند و با احتمال بیشتری به سراغ شما خواهند آمد.
• جذب مخاطب هدف جدید
گاهی کسب‌وکارها می‌خواهند مخاطبان هدف خود را تغییر دهند و هیچ راهی بهتر از این نیست که مخاطبان جدید، از طریق یک اینفلوئنسر با آن‌ها آشنا شوند. اینفلوئنسر باید در این مورد کمی بیشتر کار کند و برای مخاطبان به‌خوبی توضیح دهد که چرا این برند برای آن‌ها مناسب است.
بسیاری از اینفلوئنسرها به دلیل اینکه مخاطبان خود را با تلاش‌های بسیار و به‌سختی به دست آورده‌اند، اعتماد آن‌ها را زیر سوال نمی‌برند و به همین دلیل است که مخاطبان به آن‌ها اعتماد می‌کنند. اگر با اینفلوئنسرها برای ایجاد یک کمپین قوی کار کنید، آن‌ها می‌توانند شما را به بازار جدیدی که مد نظرتان است، برسانند.
۲. شاخص‌های کلیدی عملکرد خود را مستند کنید
پس از اینکه هدف خود را شناسایی کردید، وقت آن است که شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI خود را شناسایی کنید. این موارد، معیارهایی هستند که در طول کمپین خود آن‌ها را بررسی می‌کنید. پس از پایان کار، تجزیه‌و‌تحلیل می‌کنید تا ببینید کمپین شما تا چه اندازه نتیجه‌بخش بوده است.
پیگیری این موارد در شرایط مختلف با روش‌های متفاوتی انجام می‌شود. به‌عنوان مثال، اگر هدف شما آگاهی از برند است، ممکن است بخواهید بازدید از وب‌سایت یا افزایش فالوورهای خود را در شبکه‌های اجتماعی بررسی کنید. اگر هدف شما تولید لید یا سرنخ است، باید ثبت‌نام‌های خود را دنبال کنید. فروش هم به‌راحتی با لینک‌های منحصر‌به‌فرد برای آن اینفلوئنسر یا کد تخفیف ویژه، قابل پیگیری است.
۳. به دنبال اینفلوئنسرهای مناسب باشید
مانند هر استراتژی دیگری، تحقیق اولین قدم است. پلتفرمی که می‌خواهید روی آن متمرکز شوید را انتخاب کنید و در صورتی که هنوز حساب کاربردی در آن پلتفرم ندارید، حتما ایجاد کنید. برای شناخت انواع اینفلوئنسرها وقت بگذارید. بررسی کنید و ببینید مردم در حوزه شغلی شما از چه کسانی بیشتر صحبت می‌کنند و تاثیرگذارترین آن‌ها چه افرادی هستند.
پس از آن، مدتی اینفلوئنسرهای مورد نظر خود را مورد بررسی قرار دهید و ببینید چگونه برندهای مختلف را تبلیغ می‌کنند، چه کسب‌وکارهایی را تبلیغ می‌کند و با کدامیک از رقیبان شما همکاری کرده‌اند.
حالا وقت ارتباط است. شما باید اینفلوئنسر را تحت تاثیر خود قرار دهید؛ پس رفتاری حرفه‌ای داشته باشید. جزئیات کار را با او در میان بگذارید و تصویر روشنی از برند خود و هدف‌تان را به او بدهید. پس از آن، باید بر موضوع بودجه، بازگشت سرمایه و هزینه دریافتی توسط اینفلوئنسر تمرکز کنید. پس از اینکه متوجه شدید چه هزینه‌ای را باید به اینفلوئنسرها پرداخت کنید، باید به سراغ قدم بعدی یعنی برنامه‌ریزی برای بودجه بروید.
۴. استراتژی خود را مرتبا مرور و اصلاح کنید
حتی اگر کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ برند شما در حال انجام است، باید تاریخ‌های از‌پیش‌تعیین‌شده داشته باشید که پیشرفت آن را اندازه‌گیری کنید. شاید در میانه راه، بخواهید برخی از جزئیات را تغییر دهید.
فراموش نکنید که همه کمپین‌ها، موفقیت‌آمیز نیستند. اما، شما با هر کمپینی که برگزار می‌کنید، فارغ از نتیجه، می‌توانید چیزهای زیادی یاد بگیرید و دفعات بعد خیلی بهتر عمل کنید.
اینفلوئنسر مارکتینگ شامل چه چیزهایی می‌شود
اینفلوئنسر مارکتینگ، فضای فوق‌العاده‌ای را برای خلاقیت و نوآوری در اختیار کسب‌وکارها و اینفلوئنسرها قرار می‌دهد. چند روش مرسوم آن به شرح زیر است:
- ویدیوی آنباکسینگ محصولات؛
- نقد و بررسی محصول در شبکه‌های اجتماعی؛
- استفاده از محصول در نوعی محتوای خلاقانه مانند انیمیشن؛
- استفاده از کد تخفیف یا لینک‌های خرید داده شده از طرف اینفلوئنسر به مخاطبانش؛
- ایجاد یک محصول یا برند مشترک؛
- هدایای مختلف به اینفلوئنسر؛
- اهدای محصولات برند به رویدادهای خیریه.
روش‌های بازاریابی اینفلوئنسر، بسیار هستند. فراموش نکنید که بهترین همکاری‌ها، متعلق به ایده‌های منحصر‌به‌فرد و ارائه محتوای خلاقانه و جدید به مخاطبان است.
سخن پایانی
اینفلوئنسر مارکتینگ با سرعت زیادی در حال رشد است و طبق تحقیقات، اینستاگرام در میان رتبه‌های برتر در تاثیرگذاری بر تصمیمات کاربران قرار دارد. مردم بیشتر به دنبال توصیه‌های معتبر هستند و اینفلوئنسرها می‌توانند این کار را انجام دهند.
اینفلوئنسر مارکتینگ می‌تواند برند شما را با مخاطبان جدید آشنا کرده و سرنخ‌های جدید برای کسب‌وکار شما ایجاد کند. هرگز آن را دست‌کم نگیرید و برای استفاده از آن، برنامه‌ریزی کنید.
در این مقاله توضیح دادیم که بازاریابی تاثیرگذار چیست. در ادامه در خصوص تدوین یک استراتژی مناسب برای اینفلوئنسر مارکتینگ صحبت کردیم و بررسی کردیم که این سبک از بازاریابی، شامل چه مواردی می‌شود.
اگر شما هم مهارت یا تخصصی دارید که دوست دارید در آن زمینه شناخته شوید، مقاله اینفلوئنسر شدن را از دست ندهید. از اینکه تا انتهای مقاله با ما همراه بودید از شما سپاسگزاریم.
