شرح وظایف مدیر تولید محتوا
آگاهی از شرح وظایف مدیر تولید محتوا برای هر کسب‌وکاری که دارای تیم تولید محتوا باشد ضروری است. امروزه بیشتر کسب‌وکارها به این نتیجه رسیده‌اند که برای دیده‌شدن و در نتیجه فروش بیشتر، نیاز به تولید محتوای ارزشمند دارند.
در این بازار که رقابت به‌شدت بالاست و هر کسب‌وکاری در حال تولید محتواست، شما به یک تیم تولید محتوای خلاق و کارآمد احتیاج دارید. تیمی که قادر به خلق محتوایی باشد که بتواند مخاطب شما را جذب کند.
هر تیم محتوایی، از اعضایی تشکیل می‌شود که وظایف مختلفی دارند. اما همه این اعضا زیر نظر یک نفر کار می‌کنند و درنهایت از او تأیید نهایی را می‌گیرند. آن شخص مدیر تولید محتواست.
مدیر تولید محتوا با برنامه‌ریزی و استراتژی خود می‌تواند برند و کسب‌وکار شما را به یک نام‌آشنا در میان مخاطبان تبدیل کند.
ما در این مقاله سعی داریم که به شرح وظایف مدیر تولید محتوا بپردازیم. اما قبل از آن، باید بدانید که چه کسی می‌تواند مدیر باشد. اگه معرفی بیاد اول باید در بخش دوم او بگیم که اینطوری کلمه کلیدی از بین میره)
مدیر تولید محتوا کیست؟
مدیر محتوا بر ایجاد، توسعه استراتژیک و ارتقاء بازاریابی محتوایی شما نظارت کامل می‌کند. او باید بر نوشتن، ویرایش، توزیع، ترویج، چیدن استراتژی، سئو، شناخت رقبا، استخدام نیروی درست و … تسلط کامل داشته باشد.
همچنین مدیر محتوا به مهارت‌های ارتباطی، بازاریابی و رهبری بسیار قوی احتیاج دارد.
برای مشاوره رایگان در زمینه استراتژی محتوا کلیک کنید
مدیر تولید محتوا چه می‌کند؟ شرح وظایف مدیر تولید محتوا
مدیر محتوا برای تحقق اهداف سازمان شما باید زمان خود را بین چند وظیفه اصلی تقسیم کند. وظایف او معمولاً به ۷ دسته تقسیم می‌شود. ما در ادامه این مقاله به شرح وظایف مدیر تولید محتوا می‌پردازیم.
تحقیق و تحلیل
کار اکثر مدیران تولید محتوا با تحقیق آغاز می‌شود. مدیر محتوا باید با نوع محتوایی که مخاطبان را جذب می‌کند آشنا باشد و بهترین روش‌های تولید آن را بداند.
او می‌تواند برای شناخت بهتر پرسونا با مخاطب خود مصاحبه یا نظرسنجی کند. همچنین می‌تواند با همکاران خود یا متخصصان این موضوع مشورت کند و از آن‌ها کمک بگیرد.
برنامه‌ریزی و چیدن استراتژی
مدیر محتوا می‌تواند با بررسی نقاط ضعف و قوت محتوای موجود، برنامه محتوایی شما را اصلاح کند. او یک تقویم محتوایی تنظیم می‌کند. سپس بر اساس برنامه‌ای که تدوین کرده است، استراتژی‌های جدیدی را اجرا می‌کند.
معمولاً هر تیم محتوا از یک استراتژیست محتوا بهره می‌برد. اما مدیر تولید محتوا باید به این موقعیت مسلط باشد تا بتواند نقاط ضعف و قوت استراتژی تدوین‌شده را متوجه شود.
برای تدوین استراتژی مؤثر، او باید با مدیران شرکت شما ملاقات کند تا از اهداف کوتاه‌مدت و بلند‌مدت سازمان مطلع باشد.
یک مدیر باید در استراتژی محتوای خود طیف وسیعی از فرمت‌های تولید محتوا اعم از نوشتاری، تصویر، فیلم، پادکست و … را در نظر داشته باشد. همچنین کانال‌های مناسب برای توزیع و ترویج آن‌ها را بداند.
نظارت بر کارمندان
شرح وظایف مدیر تولید محتوا در یک سازمان کوچک با یک سازمان بزرگ متفاوت است. در سازمان‌های کوچک ممکن است یک مدیر محتوا خودش به تولید محتوا و ترویج آن بپردازد یا کارمندان اندکی داشته باشد.
اما در سازمان‌های بزرگ، این شخص دارای یک تیم بزرگ است که باید بر کار تک‌تک اعضای این تیم نظارت داشته باشد. این تیم شامل نویسندگان، ویراستاران، مدیران شبکه‌های اجتماعی، متخصصان سئو، گرافیست‌ها و… است.
مدیر محتوا باید وظایف کارمندان خود را تعیین کند، آن‌ها را راهنمایی کند و به کارشان بازخورد دهد.
تولید محتوا
تولید محتوا ممکن است بخش بزرگ یا کوچکی از کار مدیر محتوا را تشکیل دهد؛ این به سازمانی که در آن مشغول است بستگی دارد.
مدیر سازمانی کوچک که تیمی کوچک هم دارد، احتمالاً بخش عمده‌ای از زمان خود را صرف تولید محتوا می‌کند.
اما در سازمان‌های بزرگ‌تر او تولید محتوا را به اعضای تیم خود می‌سپارد و بیشتر به نظارت بر کیفیت کار تیم خود و تفویض اختیار میان آن‌ها می‌پردازد؛ اما ممکن است در تولید محتواهای مهم‌تر و سطح بالاتر خودش به‌صورت مستقیم وارد عمل شود.
انتشار محتوا و نظارت بر آن
پس از تولید محتوا، کار مدیر تمام نمی‌شود، هنوز کارهای بسیار مهمی مانند انتشار محتوا و نظارت بر آن وجود دارد.
مدیران محتوا معمولاً مسئول انتشار محتوا در وبسایت شرکت هستند.
هنگام انتشار محتوا در محیطی که خوانندگان می‌توانند نظرات خود را بنویسند، مانند وبلاگ شرکت، شما باید به تعامل با این مخاطبان بپردازید. مدیر محتوا موظف است بر این تعامل نظارت کامل داشته باشد.
این تعامل دید بسیار خوبی به او می‌دهد تا محتوای ارزشمندتر تولید کند.
ارتقاء محتوا
علاوه بر تولید و انتشار محتوا، مدیر محتوا وظیفه افزایش مخاطبان را هم برعهده دارد. او برای این کار ممکن است با همکاران بازاریابی خود برای شناسایی فرصت‌های تبلیغاتی، مانند تبلیغ در رسانه‌های اجتماعی، وارد گفت‌وگو شود.
هنگامی که مدیر تولید محتوا با بررسی کامل، تصمیم به انتخاب هرکدام از این فرصت‌های تبلیغاتی گرفت، باید به اصلاح یا ارتقاء محتوای خود بپردازد تا کمبودهای رسانه‌های مختلف را برطرف کند.
ارائه گزارش و بهینه سازی
هر مدیر محتوایی موظف است گزارشی از کار خود تهیه کند تا نقاط قوت و ضعف محتوای خود و پیشرفت یا پسرفت سازمان را بررسی کند و به مدیران گزارش دهد.
او می‌تواند با تعیین عملکرد شاخص‌های کیفیت (KPI) به بررسی عملکرد تیم خود بپردازد. باتوجه‌به این گزارش‌ها چنانچه نتایج دلخواه به دست نیامده، او موظف است که برنامه‌ای برای بهینه‌سازی استراتژی محتوای خود ارائه دهد.
مدیر محتوا کجا کار می‌کند؟
هر سازمانی برای رسیدن به اهداف خود به تولید محتوای مؤثر نیاز دارد. پس صرف‌نظر از اینکه کار سازمان شما چیست، شما برای پیشرفت و تعامل با مخاطبان خود به یک مدیر محتوای تمام‌وقت نیاز دارید.
شرح وظایف مدیر تولید محتوا به‌گونه‌ای است که بهتر است به‌صورت حضوری در سازمان باشد و به طور مکرر با مدیران در تعامل باشد.
اما مدیران محتوایی هم هستند که دورکاری می‌کنند. آن‌ها از راه دور و از طریق اینترنت و برگزاری وبینار با همکاران خود در ارتباط‌اند.
چه مدیر محتوای شما به‌صورت حضوری در سازمان شما باشد و چه دورکاری کند، شما باید تعامل زیادی با او داشته باشید و گزارش‌هایش را بررسی کنید.
مدیر تولید محتوا چه مهارت‌هایی باید داشته باشد؟
صرف‌نظر از اینکه سازمان شما در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کنید، برای استخدام مدیر تولید محتوا باید مهارت‌های فرد موردنظر را محک بزنید. مهارت‌هایی که از او یک مدیر حرفه‌ای می‌سازند. ما در ادامه این مهارت‌ها را برای شما شرح می‌دهیم.
مهارت‌های تحلیلی
یک مدیر محتوا باید قادر به پردازش و ارزیابی اطلاعات و نتیجه‌گیری آگاهانه باشد. او باید بتواند همه چیز، از روند پیشرفت سازمان موردنظر گرفته تا KPIها را تجزیه‌وتحلیل کند.
توجه به جزئیات
یک مدیر محتوا باید بر تمامی اجزای یک محتوا نظارت کامل داشته باشد. او باید قبل از انتشار محتوا، خطاها و اشکالات کار را تصحیح کند و محتوایی کامل و بی‌عیب منتشر کند. همچنین این شخص باید یک فرد جزئی‌نگر باشد و شعار خداوند در جزئیات است را سرلوحه کار خود قرار دهد.
ارتباطات
توانایی مهارت‌های ارتباطی یکی از ویژگی‌های بسیار مهم مدیر محتواست. او باید بتواند واضح بنویسد و مؤثر سخن بگوید تا پیام سازمان شما را به‌روشنی بیان کند.
همچنین مدیر محتوا با افراد بسیار زیادی از مدیران سازمان تا افراد تیم خود سروکار دارد؛ به همین دلیل مهارت‌های ارتباطی، در نفوذ او بر تیم خودش و مدیران سازمان بسیار مؤثر است.
خلاقیت
یک مدیر محتوا باید خلاقانه فکر کند. او برای توسعه استراتژی‌ها، ارتباط بهتر با مخاطبان و تولید محتوای باکیفیت به تفکر خلاقانه نیاز دارد.
رهبری
شرح وظایف مدیر تولید محتوا به‌گونه‌ای است که او باید رهبری کردن را بلد باشد.
مدیر محتوا باید بتواند اهداف تعیین کند، درگیری‌ها و تشنج‌های به وجود آمده را مدیریت کند و میان تیم خود و مدیران ارشد اعتماد ایجاد کند. او برای پیشرفت در این موقعیت، نیازمند مهارت‌های رهبری قوی است.
نظم
مدیر تولید محتوا مسئولیت‌های مختلف یک تیم را برعهده دارد، پس باید نظم را سرلوحه کار خود قرار دهد.
بدون نظم، هرج‌ومرج پیش می‌آید و هیچ کاری به‌درستی پیش نمی‌رود.
مدیریت زمان
مدیر محتوا وظایف زیادی برعهده دارد. پس موظف است زمان خود را مدیریت کند و یک برنامه‌ریزی درست داشته باشد. در این صورت می‌تواند همه کارها را به‌موقع و سر موعد تحویل دهد.
سیستم‌های مدیریت محتوا یا (CMS)
اغلب تیم‌های بازاریابی محتوا از سیستم مدیریت محتوا یا CMS مانند وردپرس برای سازماندهی و انتشار محتوای خود استفاده می‌کنند. یک مدیر محتوا باید به این برنامه‌ها مسلط باشد.
سئو
وجود یک متخصص سئو در تیم تولید محتوا ضروری است. بااین‌حال مدیر محتوا باید بهترین شیوه‌ها برای تولید محتوای بهینه را بداند.
رسانه‌های اجتماعی
رسانه‌های اجتماعی در دیده‌شدن و موفقیت یک محتوا بسیار مؤثرند. مدیر تولید محتوا باید رسانه‌های اجتماعی را به‌خوبی بشناسد و برای تولید محتوای این رسانه‌ها برنامه‌ریزی درست داشته باشد.
تجزیه و تحلیل وبسایت
برای پیگیری مؤثر نتایج، مدیر تولید محتوا باید درکی از تجزیه‌وتحلیل وبسایت داشته باشد. برای این کار باید از برنامه‌هایی مانند Google Analytics، برای نظارت بر KPIها و ارزیابی اهداف استفاده کند.
برنامه‌های پردازش کلمه
شرح وظایف مدیر تولید محتوا به‌گونه‌ای است که تسلط کامل بر برنامه‌های پردازش کلمه مانند Microsoft Word و Google Docs، ضروری است.
حقوق مدیر محتوا
اگر به فکر استخدام مدیر تولید محتوا هستید خوب است که از حقوق مدیر محتوا باخبر باشید.
حقوق مدیر محتوا باتوجه‌به سازمان شما، سوابق او و همچنین آورده‌ای که آن شخص می‌تواند برای شما داشته باشد متفاوت است. اما می‌توان گفت که پایه حقوق یک مدیر محتوا بین ۶ تا ۸ میلیون تومان در ماه است. البته این حقوق بسته به شرایط مختلف می‌تواند افزایش چشمگیری داشته باشد.
امروزه بیشتر کسب‌وکارها برای رسیدن به اهداف تجاری خود به بازاریابی دیجیتالی روی آورده‌اند. مسلماً برای آنکه بازاریابی دیجیتالی آن‌ها نتیجه دهد، به تولید محتوای مؤثر نیاز دارند. تولید محتوای مؤثر هم به مدیر تولید محتوا نیازمند است.
شما هم برای پیشرفت در کسب‌وکار خود نیازمند یک مدیر تولید محتوای لایق هستید. می‌توانید این شخص را بر اساس شرح وظایف مدیر تولید محتوا که در این مقاله برای شما بازگو کردیم استخدام کنید.
حتماً نظر خود را درباره این مقاله با ما درمیان بگذارید. ما پذیرای هرگونه نظر، پیشنهاد و انتقاد شما هستیم.
