قدرت در دستان کسانی است که بتوانند از اینستاگرام به‌عنوان یک ابزار برای بازاریابی و برندسازی استفاده کنند. اینستاگرام یکی از بهترین ابزارهای دنیای دیجیتال مارکتینگ شناخته می‌شود که می‌تواند شما را به یک برند یا یک اینفلوئنسر محبوب تبدیل کند، اما چگونه می‌توان شاهد افزایش فالوور اینستاگرام بود؟
شاید در گذشته به‌راحتی می‌شد، مخاطبان یک پیج را بالا برد اما این کار امروز بسیار دشوار شده است و حتی بعضی از روش‌ها، نتایج عکس می‌دهند. ما در این مقاله قصد داریم با معرفی ۱۹ روش اصولی و یک روش فاجعه‌آفرین، شما را با جدیدترین تکنیک‌های موجود آشنا کنیم. پس تا انتها همراه ما باشید.
1. اکانت خود را بهینه‌سازی کنید
شما برای این که بتوانید اولین قدم را برای افزایش فالوور اینستاگرام بردارید باید از خودتان شروع کنید و این یعنی باید اکانت خود را بهینه‌سازی کنید. پروفایل اینستاگرام به مشتریان بالقوه‌‌تان این نکته را گوشزد می‌کند که در این صفحه قرار است چه چیزهایی را مشاهده کنند.
اولین گام برای افزایش فالوورهای یک صفحه اینستاگرامی این است که آن صفحه از حالت شخصی به یک اکانت بیزینسی تبدیل شود. شما برای تبدیل اکانت شخصی به بیزینسی کافی است که مراحل زیر را انجام دهید:
اکانت به‌صورت عمومی یا Public
شما بعد از انتخاب یک نام کاربری درست باید اکانت خود را از حالت خصوصی (Private) به حالت عمومی (Public) تغییر دهید. برای تنظیم این حالت کافی است که به قسمت Account privacy از بخش تنظیمات اکانت خود رفته و گزینه Private Account را خاموش کنید:
Setting & activity >> who can see your post >> Account privacy
انتخاب نام کاربری یا Username مناسب
اولین قدم در تغییر اکانت شخصی به بیزینسی، انتخاب یک نام کاربری مناسب (Username) است. نام کاربری مناسب چند ویژگی اساسی دارد که مهم‌ترین آن سادگی و قابل‌تشخیص بودن است.
اگر نام کسب‌وکار و هویت آن قبلاً تعیین شده است، حد امکان نام برند در قسمت اول نام کاربری قرار گیرد تا در هنگام جست‌وجو توسط افراد مختلف سریع‌تر پیدا شود.
انتخاب یک تصویر پروفایل مناسب
پس از در دسترس قرار دادن صفحه خود، زمان آن فرا رسیده است که یک تصویر مناسب برای پروفایل‌تان انتخاب کنید. شما می‌توانید از لوگوی مجموعه یا برند خود به‌عنوان تصویر پروفایل حساب اینستاگرام‌تان استفاده کنید.
بیوگرافی مناسب حلقه آخر موفقیت
شما پس از انتخاب نام مناسب باید به سراغ آخرین حلقه موفقیت یعنی نوشتن یک متن بیوگرافی (Bio) مناسب بروید. نوشتن متن بایو برای یک اکانت بیزینسی بسیار مهم است؛ زیرا در این قسمت باید به افراد یک دلیل قانع‌کننده بدهید که شما را دنبال کنند.
اگر در بخش بایو، تنها به نوع کسب‌وکار خود اشاره کنید، آن‌گاه نمی‌توانید افراد را قانع کنید که دنبال‌تان کنند؛ زیرا هیچ وجه تمایزی با اکانت‌های دیگر ندارید. مخاطب باید در بخش بیوگرافی به این دلیل برسد که چرا به‌جای دنبال‌کردن رقیب کاری‌تان، باید شما را دنبال کند و فالو‌کردنش برای او چه سودی خواهد داشت.
２. یک استراتژی بازاریابی اصولی طراحی کنید
پس از بهینه‌سازی نوبت به مهم‌ترین بخش یعنی طراحی اصولیِ استراتژی بازاریابی می‌رسد. شما در این مرحله قبل از این که بخواهید به این مسئله فکر کنید که چگونه فالوورهای اینستاگرام خود را افزایش دهید باید به این فکر کنید که هدف نهایی‌تان از این کار چیست؟
اگر به این موضوع پی‌ببرید که هدف اصلی شما در اینستاگرام چیست آن‌گاه به درستی می‌توانید این تصمیم را بگیرید که مسیر رسیدن شما به آنها چطور اتفاق می‌افتد. شما می‌توانید برای پیج اینستاگرام خود اهداف زیر را مشخص کنید و برای بررسی این اهداف سنجه‌های مناسب در نظر بگیرید.
- شناخت روزافزون برند به مشتریان بالقوه
- افزایش فروش محصول و یا خدمات برند
- افزایش ترافیک وب‌سایت
پس از مشخص‌کردن اهداف‌تان می‌توانید یک استراتژی بازاریابی موفق برای اینستاگرام‌تان طراحی کنید تا بتوانید علاوه‌بر جذب فالوورهای جدید، مخاطبان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
３. پرسونای مخاطب خود را بشناسید
یکی از مهم‌ترین روش‌ها در نحوه جذب فالوور واقعی اینستاگرام این است که شما به درک درستی از مخاطب خود برسید، بدانید مخاطب صفحه‌‌تان چه سلایقی دارد و در کدام رده سنی قرار می‌گیرد.
پرسونای مخاطب شما در واقعیت یک فرد نیمه واقعی است که با مفاهیم مشتری در کسب‌وکارتان برابری دارد. به طور مثال پرسونای مخاطب یک برند لوازم‌آرایشی، احتمالاً خانم‌های جوان در بازه سنی ۱۵ تا ۴۵ سال است.
اگر این صفحه اینستاگرامی آقایان و یا خانم‌های بالای ۴۵ سال را جذب کند، آیا فروشی خواهد داشت؟ شک نکنید که این فالوورها به‌زودی تبدیل به فالوورهای روح می‌شوند و بازخورد آن به‌شدت کاهش می‌یابد.
شما با شناخت پرسونای مخاطب‌تان به‌راحتی می‌توانید پست‌هایی را منتشر کنید که فالوورهای‌تان با شما تعامل داشته باشند و با این روش آنها را به‌مرور به مشتریان وفادار خود تبدیل کنید.
برای ساخت پرسونای خود کافی است که به سؤال‌های همچون سؤال‌های زیر پاسخ دهید:
- مخاطب شما کجا زندگی می‌کنند؟
- شغل آنها چیست؟
- چه زمان‌هایی از اینستاگرام استفاده می‌کنند؟
- چالش‌ها و نقاط درد مخاطب شما چه چیزهایی است؟
ما پیش‌تر به‌صورت جامع در مورد شناخت و آشنایی با پرسونای مخاطب اینستاگرام در مقاله پرسونای مخاطب در اینستاگرام صحبت کرده‌ایم. اگر شما تمایل دارید تا به‌صورت دقیق با پرسونای مخاطب اینستاگرام آشنا شوید این مقاله جامع را به‌هیچ‌وجه از دست ندهید.
４. لحن و هویت برند مناسب خود را بسازید
پس از ساخت پرسونای مخاطب و طراحی استراتژی بازاریابی، باید برای برند خود در اینستاگرام یک لحن و هویت مشخص کنید. لحن (ton of voice) و هویت برند (brand identity) در واقع صدای برند شما در آن مجموعه به شمار می‌رود. این دو رکن برند در یک شبکه اجتماعی تا جایی که ممکن است بهتر است ثابت بمانند تا یک مجموعه منسجم به وجود بیاید.
５. از تولید و انتشار محتوا با بالاترین کیفیت غافل نشوید
امروزه اینستاگرام تنها یک شبکه اجتماعی برای کسب‌وکارها نیست و مبدل به یک رزومه کاری مهم برای یک آنها شده است. تولید و انتشار محتواهای باکیفیت علاوه‌بر این که می‌تواند به افزایش فالوور یک کسب‌وکار کمک کند، میزان ارزش شما به مخاطبان و رزومه کاری‌تان را هم نشان می‌دهد. تولید و انتشار محتواهای باکیفیت یکی از دلایلی است که افراد می‌توانند بر اساس آن تصمیم بگیرند که شما را فالو کنند.
６. الگوریتم اینستاگرام راز افزایش فالوور اینستاگرام است
شما تا به الان با مهم‌ترین موارد نحوه گرفتن فالوور واقعی اینستاگرام آشنا شده‌اید؛ اما آیا این موارد می‌تواند شما را به هدف‌تان برساند؟ پاسخ به این سؤال قطعاً یک نه بسیار قاطعانه است. چراکه شما حتی اگر بهترین محتوا و برنامه بازاریابی را هم طراحی کرده باشید، بدون شناخت الگوریتم اینستاگرام راه به جایی نمی‌برید.
شناخت الگوریتم اینستاگرام یکی از اصلی‌ترین موارد در راهکارهای افزایش فالوور واقعی به شمار می‌رود. زیرا به شما این کمک را می‌کند که نه‌تنها در صدر نتایج جستجوها قرار بگیرید، بلکه پل ورود سریع‌تر شما به اکسپلور (ذره‌بین) است.
الگوریتم اینستاگرام به‌صورت مداوم در حال توسعه است. با اینکه هیچ شبکه اجتماعی‌ای الگوریتم رتبه‌دهی محتوا را عمومی نمی‌کند اما تا به الان موارد بسیار زیادی از آن شناخته شده است. باتوجه به تغییرات مداوم و آزمایش‌های زیاد توسط مراکز تحقیقاتی، اصلی‌ترین موارد برای رتبه‌دادن به محتوا در اینستاگرام عبارت‌اند از:
- استفاده از کلمه کلیدی در برند
- استفاده از کلمات کلیدی در کپشن پست‌ها
- جایگذاری یک متن جایگزین (ALT tags) برای تصاویر
- استفاده از هشتگ‌های مرتبط
７. از کپشن‌های جذاب و اصولی غافل نشوید
کپشن‌ها هنوز هم یکی از مهم‌ترین موارد در افزایش فالوورهای اینستاگرام هستند. کپشن‌ها نه‌تنها کمک می‌کنند تا در صدر نتایج جستجو قرار بگیرید؛ بلکه به شما این کمک را می‌کنند که تعامل سازنده‌ای با کاربران به‌وجود آورید و حتی کاربران را وادار به عکس‌العمل کنید.
در کپشن‌نویسی موارد زیادی وجود دارد که شما می‌توانید با رعایت آنها نرخ تعامل خود با کاربران را افزایش دهید. ما در دوره جامع بازاریابی محتوایی به‌صورت جامع به این روش‌ها می‌پردازیم. در ادامه تعدادی از مواردی که می‌توانند باعث رشد و افزایش تعامل کاربران و فالوکردن‌تان شود را به‌صورت تیتروار آورده‌ایم:
- استفاده از کلمات کلیدی و کلمات بسیار مهم در همان ابتدای کپشن
- افزودن CTA یا یک سوال
- نوشتن و تغییر کپشن‌های نوشته‌شده با هوش مصنوعی
- استفاده از تکنیک‌های درگیر کننده و کامنت‌گیرنده
８. برای موفقیت بیشتر از میم‌ها غافل نشوید
میم‌ها یکی از جذاب‌ترین و پراشتراک‌ترین نوع محتوا در اینستاگرام است. میم‌ها علاوه‌بر ایجاد صمیمیت میان شما و مخاطبان‌تان باعث افزایش میزان اشتراک‌گذاری می‌شود.
زمانی که قصد استفاده از میم‌ها را دارید، حتماً از واترمارک یا لوگوی خود در آنها استفاده کنید تا اگر دیگران از آن کپی کردند، مخاطبان متوجه مالکیت شما در ساخت آن میم شوند.
９. از پرسش‌ها و پاسخ‌ها به عنوان تکنیک افزایش تعامل استفاده کنید
یکی از راه‌های بسیار مهم در افزایش تعامل میان مخاطبان و افزایش فالوور اینستاگرام، استفاده از باکس‌های پرسش‌وپاسخ در استوری‌هاست. استفاده از پرسش‌وپاسخ‌ها (ask a question) علاوه‌بر ایجاد تعامل بین مخاطبان، یکی از تکنیک‌های تولید محتوا توسط مخاطب (UGC) است که جلوتر درباره آن صحبت می‌کنیم.
استفاده از تکنیک‌های پرسش‌وپاسخ تنها محدود به باکس‌های استوری‌ها نمی‌شود و به‌راحتی می‌توانید از طریق امکانات دیگرِ اینستاگرام نظیر لایوها، سؤال پرسیدن در کپشن پست‌ها؛ علاوه‌بر ایجاد تعامل بیشتر، باعث جذب کاربران جدید شوید.
شما می‌توانید برنامه لایوِ پرسش‌وپاسخ‌تان را قبل‌تر به مخاطبان‌تان اعلام کنید تا کاربران دیگر غیر از فالوورهای‌تان از آن آگاه شوند و بتوانند بیشتر شما را دنبال کنند.
１０. از پشت صحنه‌ها غافل نشوید
محتوای مربوط به پشت‌صحنه کسب‌وکار، یکی از مهم‌ترین تکنیک‌های افزایش فالوور اینستاگرام است که به شما هیچ‌گاه گفته نمی‌شود. فالوورهای شما بسیار علاقه‌مند هستند که با شما حس صمیمیت داشته باشند. اما یکی از تکنیک‌های ایجاد صمیمیت این است که مخاطب خود را جزوی از خودتان بدانید و از پشت صحنه‌ها برای آن ویدئو، پست و استوری‌های جذاب به اشتراک بگذارید.
یک نکته در مورد انتشار موارد پشت صحنه بسیار حائز اهمیت است و آن هم واقعی بودن ویدئوهاست. ویدئوهای غیر واقعی توسط مخاطبان شناسایی می‌شود و نه‌تنها کاربران خود را ممکن است از دست بدهید؛ بلکه این احتمال وجود دارد که در ذهن بقیه کاربران هم تأثیر منفی به‌جای بگذارید و به‌جای افزایش فالوور دچار کاهش شوید.
１１. ترندها سکوی پرتاب به اکسپلور است
ترندها و اتفاقات پرطرف‌دار و درگیر کننده همواره یکی از راه‌های ورود به اکسپلور بوده است. استفاده از ترندها در چارچوبِ هویت یک برند باعث می‌شود، تعامل شما با همه به‌صورت صعودی افزایش یابد و میزان درگیری و پیگیری مخاطبان و کاربران غیر فالوور را به‌شدت افزایش می‌دهد.
کاربران شبکه‌های اجتماعی هر روزه با تعداد زیادی از وقایع و صحنه‌های ترند مواجه می‌شوند و علاقه دارند که در زمان‌های مختلف، ترندهای روز را تماشا و دنبال کنند.
بعضی از ترندهای ایرانی، می‌توان به صادقی بوقی با آهنگ “او او او” یا آمدن کریستیانو رونالدو برای بازی فوتبال به ایران اشاره کرد که خیلی از پیج‌ها از این موضوعات در تولید محتوای خود اسفاده کردند.
１２. استوری‌ها و هایلایت‌ها رو فراموش نکنید!
روزانه بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر و اکانت در حال اشتراک‌گذاری استوری‌های مختلف خود هستند. استوری‌ها و هایلایت‌ها، یک رازی است که تقریباً این کاربران از آن آگاه شده‌اند؛ اما آیا تمام استوری‌های منتشر شده دیده می‌شوند؟ شما چند درصد از استوری‌های برندها را دنبال می‌کنید؟
پاسخ به این سؤال‌ها نشان می‌دهد که موفقیتِ این تکنیک بر کسی پوشیده نیست؛ اما دلیل عدم موفقیت آنها به‌خاطر محتوای غیر جذاب و عدم استفاده درست از تکنیک‌ها، فیلترها و هشتگ‌هاست.
استفاده از هشتگ‌ها و استیکر لوکیشن در استوری‌ها شانس دیده‌شدن‌شان را برای کاربران غیر فالوورتان به‌شدت افزایش می‌دهد. اینستاگرام ده‌ها قابلیت ویژه دارد که به اکانت‌ها این شانس را می‌دهد که به‌راحتی فالوورهای خود را افزایش دهند.
شما می‌توانید با استفاده از تکنیک‌های قبلی نظیر استفاده از تکنیک ترند و تکنیک‌های پشت صحنه، شانس دیده‌شدن و افزایش فالوورهای خود را بسیار افزایش دهید.
این نکته را فراموش نکنید، اگرچه استوری‌ها ۲۴ ساعت بیشتر دوام ندارند؛ ولی شما با استفاده از هایلایت‌ها می‌توانید، عمر استوری‌های خود را طولانی‌تر کنید و حتی باعث جذب و افزایش اصولی فالوور اینستاگرام بشوید.
１３. از پست‌گذاری منظم و دقیق غافل نشوید
تعاملِ بیشترِ کاربران با پست شما باعث ورودش به اکسپلور شده و افزایش تعامل باعث درک الگوریتم از ارزشمند بودن پست‌تان می‌شود. حال به چه صورت باید پست‌ها منتشر شود؟ آیا زمان‌بندی تأثیری در ورود به اکسپلور و افزایش فالوور دارد؟
بررسی‌ها حاکی از آن است که پست‌گذاشتن مداوم و منظم در افزایش فالوور بسیار تأثیرگذار بوده است. به‌صورت هفتگی ۳ الی ۵ پست باعث افزایش اصولی فالوورها می‌شود. بهتر است این کار به‌صورت منظم و در ساعت مشخص و دقیق انجام شود. بررسی‌های زیادی در مورد بهترین زمان پست‌گذاری صورت‌گرفته است که نتیجه حاکی از پیروزی ساعت ۱۱ چهارشنبه بر دیگر ساعت و روزهای هفته است.
１４. تقویم محتوای راز موفقیت شما در جذب فالوور اینستاگرام است
حالا که با اهمیت زمانی و حتی استفاده از ترندها آشنا شدید؛ زمان آن رسیده است که با رازی دیگر با شما سخن بگوییم. تقویم محتوایی، راز پنهان موفقیت پیج‌هاست که باعث جذب بیشتر فالوورها می‌شود. شما با برنامه‌ریزی می‌توانید به تولید محتوا برای روزهای ویژه سال بپردازید.
اگر قصد دارید با این تکنیک بیشتر آشنا شوید پیشنهاد می‌کنیم که حتماً مقاله تقویم محتوایی اینستاگرام را مطالعه کنید.
１５. هشتگ‌ها را فراموش نکنید
هشتگ‌ها یکی از راه‌های افزایش فالوور به شمار می‌روند که باعث می‌شود پست‌ها و استوری‌های شما بیشتر در نتایج جستجوی نمایش داده شود. استفاده از هشتگ‌ها مرتبط برای پست‌ها می‌تواند شانس دیده‌شدن شما را برای سایر مخاطبان نیز افزایش داده و یکی از راه‌های افزایش رایگان فالوورهای اینستاگرام است.
شما در یک پست تا ۳۰ هشتگ مرتبط می‌توانید اضافه کنید. اما این نکته را فراموش نکنید زیاده‌روی هیچ‌گاه خوب نیست. پس از استفاده زیاد از هشتگ‌ها پرهیز کنید و با آزمایش نتایج، بهترین‌ها را برای خود مشخص کنید.
１６. هشتگ خود را بسازید
یکی از راه‌های افزایش فالوورها ساخت هشتگ خودتان است. هشتگ مرتبط‌تان باعث می‌شود مخاطبان با نام برند شما بیشتر آشنا شوند و افراد زیادی را به سمت شما جذب کند. به‌طور مثال یکی از هشتگ‌های پرطرف‌دار در اینستاگرام هشتگ باشگاه محتوا است که دانشجویان دوره‌های باشگاه نظرات خود را با آن منتشر کرده‌اند. شما نیز در مورد هر یک از مقالات می‌توانید از طریق هشتگ باشگاه محتوا با ما در اینستاگرام ارتباط بگیرید.
１７. از UGCها غافل نشوید
مخاطبان شما اصلی‌ترین ستون‌های شما در یک شبکه اجتماعی به شمار می‌روند. هر شخصی، نظراتش را از طریق پست‌ها و استوری‌های خود در اینستاگرام به گوش مخاطبان‌ش می‌رساند. می‌توانید از مخاطبان خود این درخواست را داشته باشید که نظراتشان را در قالب عکس‌ها و ویدئوهای باکیفیت تولید و برای شما ارسال کنند تا شما هم بازنشرشان کنید.
محتواهای تولید شده توسط کاربران (User Generated Content) به مخاطبان و غیر مخاطبان شما حس صمیمیت و رفاقت می‌دهد و باعث جلب نظر آنها می‌شود. همچنین شما با استفاده از این تکنیک یا ترکیب آن با تکنیک استفاده از هشتگ خودتان (مورد 16) به‌صورت رایگان فالوورهای خود را افزایش دهید.
１８. بهترین کامنت‌ها را پین کنید
یکی از قابلیت‌های مهم اینستاگرام در سال‌های اخیر افزودن قابلیت پین کردن بهترین کامنت‌هاست. پین کردن کامنت‌ها به غیر مخاطبان‌تان این حس را القا می‌کند که شما به مخاطبان خود اهمیت زیادی می‌دهید و نظر مخاطبان‌تان برای شما بسیار مهم است.
１９. مسابقه برگزار کنید
یکی دیگر از راه‌های افزایش فالوور در اینستاگرام استفاده از تکنیک‌های برگزاری مسابقات است. مسابقات و دادن هدیه، یکی از راه‌های افزایش فالوور پیج است. شما می‌توانید با استفاده از دعوت به تگ‌کردن کاربران برای شرکت در مسابقات مخاطبان‌تان را بیشتر کنید.
در این تکنیک لازم است به این نکته دقت کنید که ممکن است تعدادی از این فالوورهایی که از این طریق جذب می‌کنید، به‌سرعت تبدیل به فالوورهای روح شوند. پس نیازمند این هستید با برنامه‌ریزی دقیق این کار را انجام دهید.
２０. فالوور نخرید تا بمانید
ما بارها و بارها به تمام پیج‌ها پیشنهاد داده‌ایم که از این تکنیک‌هایی که در این مقاله آموزشی گفته شده است استفاده کنند. چراکه به‌صورت رایگان باعث افزایش فالوور اینستاگرام می‌شود. شما نیاز به خریدن فالوور ندارید. خرید فالوور مهلک‌ترین ضربه‌ای است که شما می‌توانید به یک پیج وارد کنید.
خرید فالوورها به این خاطر بسیار خطرناک است که تقریباً تمام این فالوورها فیک هستند و هیچ‌گاه هیچ تعاملی با پیج شما نخواهند داشت. همین کار باعث می‌شود پست‌های شما دیده نشوند و از روند افزایش فالوور خارج شوید.
سخن پایانی
اینستاگرام یکی از مهم‌ترین شبکه‌های اجتماعی برای افزایش فروش و برند آگاهی است. برای همین افزایش فالوور اینستاگرام اهمیت دارد. ما در این مقاله با معرفی ۲۰ روش به‌صورت کامل درباره نحوه افزایش فالوورها و تکنیک‌های افزایش اصولی فالوورهای اینستاگرام صحبت کردیم. همچنین به‌صورت جامع به بررسی این روش‌ها پرداختیم. اگر نکته‌ای ازقلم‌افتاده است، می‌توانید از طریق کامنت‌ها با ما در میان بگذارید.
