تا ۳۰ سال پیش کمتر کسبوکاری فکر میکرد که برای موفقیت و فروش بیشتر به استراتژی تولید محتوا در اینستاگرام نیاز داشته باشد؛ چون چنین فضایی تقریبا به شکل امروزی آن وجود نداشت. اینستاگرام در حال حاضر یکی از پراستفادهترین شبکههای اجتماعی است که بهطور میانگین، ماهانه بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال دارد. اغراق نکردهایم اگر بگوییم بسیاری از کسبوکارها برای شناختهشدن و رشدکردن به حضور فعال و استراتژیک در اینستاگرام لازم دارند.
لازم به ذکر است که ۶۲.۴ درصد از کاربران اینستاگرام از آن برای دنبالکردن برندها و تحقیق درباره محصولات موردنظرشان استفاده میکنند. به نظر شما در شرایطی که هر کاربر ایرانی بین ۵۳ تا ۱۳۲ دقیقه از وقتش را بهطور روزانه در اینستاگرام میگذارد، غافلشدن از چنین فضایی برای فروش منطقی است؟ وقت آن نرسیده است که هر کسبوکاری با استراتژی تولید محتوا در اینستاگرام جای پای خودش را در بین سایر رقبایش محکم کند؟ در این مقاله شما را با استراتژی محتوایی در این پلتفرم آشنا کرده و یک نقشه راه خوب و دقیق برایتان ترسیم میکنیم؛ پس، تا انتها همراهمان باشید.
استراتژی اینستاگرام چیست و چه اهمیتی دارد؟
برای استفاده کامل از پتانسیل این پلتفرم، شما به استراتژی تولید محتوا در اینستاگرام نیاز دارید؛ وگرنه نمیتوانید انتظار دیدهشدن و رشدکردن داشته باشید. اما اصلا استراتژی تولید محتوا چیست و به چه دردی میخورد؟ استراتژی محتوایی یعنی برنامه مشخص و هدفمندی که برای تولید، انتشار و مدیریت محتوا انجام میشود. در استراتژی محتوا علاوهبر چیستی محتوا، چگونگی ارائه، زمانبندی و نحوه توزیع آن نیز اهمیت دارد. حالا ضرورت داشتن استراتژی برای فعالیت در اینستاگرام چیست؟
اینستاگرام برای بسیاری از برندها گزینه اول یا تنها گزینه برای فروش است. فروختن در جایی که رقبای شما با انواع و اقسام تکنیکها در حال جذب مخاطب هستند، کار سختی است. علاوهبراین اگرچه تولید محتوا در اینستاگرام ساده به نظر میرسد؛ اما این سادگی بیشتر برای افراد حقیقی است نه صفحههایی که معرف یک برند و کسبوکار هستند. اگر صفحههای بیزینسی با تکنیکها و پیچوخمهای اینستاگرام آشنا نباشند، نهتنها شناخته نمیشوند، بلکه خیلی زود در اقیانوس بزرگ اینستاگرام غرق میشوند و از یادها میروند.
مهمترین عناصر یک استراتژی محتوایی در اینستاگرام چیست؟
عناصر زیادی در تهیه و تنظیم استراتژی تولید محتوا در اینستاگرام شما تاثیر دارند. بعضی از این عناصر آنقدر مهم هستند که اگر نادیده گرفته شوند، استراتژی شکل نمیگیرد. یکی از عواملی که به شما در تهیه استراتژی محتوایی در اینستاگرام میتواند کمک کند، بررسی دقیق بهترین پیج های تولید محتوا در اینستاگرام است. در ادامه، نکات مهمی را پیرامون نوشتن استراتژی محتوایی برای اینستاگرام ذکر میکنیم. این نکات برای زمانی که بخواهید خودتان استراتژی محتوایی پیج اینستاگرامتان را بنویسید، کمککننده و راهگشا هستند.
1- مخاطبتان را بشناسید
شما باید بدانید که مخاطبتان کیست؟ کجا زندگی میکند؟ چند سال دارد؟ تحصیلاتش چقدر است؟ شغلش چیست؟ آیا در شبکههای اجتماعی و آن هم در اینستاگرام حضور فعالی دارد یا نه؟ مطمئن باشید یک استراتژی محتوایی خوب با درک عمیق و درست از مخاطب و بازار شروع میشود. وقتی مخاطبتان را دقیق شناسایی کردید، حالا میتوانید برنامهریزی و تولید محتواهای شخصیسازیشده برای آن مخاطب را شروع کنید.
2- اهداف محتواییتان را مشخص کنید
برای داشتن یک استراتژی محتوایی خوب در اینستاگرام با خودتان روراست باشید و ببینید واقعا قصدتان از حضور در اینستاگرام چیست؟ در اینستاگرام هستید تا آگاهی از برندتان (Brand Awareness) را افزایش دهید یا دنبال افزایش تعامل (Engagement) هستید؟ حتی ممکن است دنبال افزایش فالور و جذب حداکثری مخاطب باشید. وقتی بدانید دقیقا هدفتان از حضور در اینستاگرام چیست، آنوقت دقیقتر و هدفمندتر میتوانید برای تولید محتوایتان برنامهریزی کنید و اهداف استراتژیتان را همراستا با اهداف کسبوکارتان قرار دهید.
3- تقویم محتوایی بنویسید
بدون شک، بهترین راه برای برنامهریزی و ساماندهی محتواهایتان، داشتن یک تقویم محتوایی است. تقویم محتوایی به شما کمک میکند تا با در نظرگرفتن مناسبتهای مختلف برای کسبوکارتان برنامهریزی کنید؛ مثلا برای شب یلدا تخفیف در نظر بگیرید و محتوایتان را در این راستا تولید کنید. علاوهبراین، تقویم محتوایی باعث میشود پستها و استوریهایتان را زودتر از زمان مقرر آماده کنید و فرصت اصلاح آنها را داشته باشید. در نهایت، تقویم محتوایی جلوی بسیاری از اشتباهات از جمله اشتباهات نگارشی، اشتباهات تکنیکی و… را میگیرد.
4- از تنوع محتوایی غافل نشوید
هرچند که در ابتدا اینستاگرام با یک مدل ساده برای به اشتراکگذاری تصاویر کارش را شروع کرد؛ اما بهمرور مدلهای متفاوتی برای انتشار محتوا در دسترس کاربران قرار داد. هریک از مدلهای محتوایی ممکن است برای مخاطب شما جذابیت بیشتر یا کمتری داشته باشد؛ مثلا ممکن است مخاطبان شما پسران جوانی باشند که ریلز (reels) را به سایر محتواها ترجیح میدهند.
بهتر است در ابتدای کار، انواع سبک تولید محتوا در اینستاگرام را تست کنید تا با ذائقه مخاطبتان آشنا شوید. استوری، لایو، پستهای چنداسلایدی و ویدیوهای کوتاه از جمله مدلهایی هستند که در حال حاضر طرفداران زیادی در اینستاگرام دارند.
5- محتواهایتان را ارزیابی کنید
یکی از مراحل مهم تولید محتوا در اینستاگرام، ارزیابی مداوم محتواهای منتشرشده است. خود اینستاگرام ابزارهایی را از طریق insight در اختیارتان قرار داده است که با کمک آنها میتوانید بهخوبی عملکردتان را بررسی و ارزیابی کنید. با تحلیل و ارزیابی پستها و استوریها میتوانید نقاط ضعفتان را بهبود دهید و تمرکز بیشتری روی نقاط قوتتان داشته باشید. فراموش نکنید که تولید و انتشار محتوا بدون بررسی و تحلیل آن یک فرآیند ناقص است که وقت و انرژیتان را میگیرد.
6- منحصربهفرد باشید
داشتن یک هویت بصری مخصوص و تولید محتوای خاص باعث میشود ۱۰ پله را باهم طی کنید. درواقع آن چیزی که شما را از سایر برندها و کسبوکارها متمایز میکند، مزیت رقابتی شما نسبت به آنهاست. باید تمام تلاش خودتان را بکنید که به سبک شخصی خودتان در تولید محتوا برسید. یکی از برندهای موفقی که اخیرا در اینستاگرام فارسی بسیار مورد توجه قرار گرفته است، آژانس خلاقیت پیلبان است. این آژانس توانسته کار خودش (خلاقیت) را بهخوبی نمایش دهد و در مدتزمان کوتاهی مخاطبان زیادی جلب کند.
برای رشد، تعامل بسازید و ارتباط ایجاد کنید
اگر قصد فروش بیشتر را در شبکههای اجتماعی دارید، باید ارتباط بهتر و صمیمیتری را با مخاطبان خود برقرار کنید. اینستاگرام برای این کار، راههای متنوعی در اختیار شما قرار داده است:
- دنبالکردن (Follow)
- پسندکردن دیگران (Like)
- ارسال نظر (Comment)
- پسندکردن نظرات دیگران
- پاسخدادن به نظرات
- صدازدن یا منشنکردن دنبالکنندهها و دیگران
- ارسال پیام مستقیم (Direct) به دنبالکنندگان و بقیه
- تگکردن افراد در پستها
- و…
اگر نمیدانید کدام راه برای کسبوکار شما بهتر جواب میدهد، آن را امتحان کنید! بهترین راه همین است. بخشی از استراتژی محتوا اینستاگرام، بر مبنای آزمون و خطا پیش میرود. شما باید آنقدر راههای مختلف را بروید تا به آن روش نتیجهبخشتر برسید.
برای تدوین استراتژی، موضوعات محتوایی خود را مشخص کنید
برای استراتژی محتوا در اینستاگرام باید موضوعات دلخواه خود و مخاطبانتان را شناسایی کنید. چیزهایی را باید به اشتراک بگذارید که بین نیاز کسبوکار شما و خواستهٔ مخاطب مشترک باشد. درواقع، شعلهٔ تولید محتوا را باید طوری تنظیم کنید که نه سیخ بسوزد و نه کباب! بعضی از ایدههای پیشنهادی را در ادامه بررسی کنید:
- آموزشمحور
- معرفی محصول
- رویدادها و اخبار مرتبط با شما
- مناسبتهای خلاقیتپرور و مربوط
- نقل قولها
- پشت صحنهٔ کار
- جملات الهامبخش
- قبل و بعد
- راهنماها و دستورالعملها
- و…
هر کدام از این محتواها و مشابههایشان را باید در بستر کاری خودتان بسنجید و از بینشان انتخاب کنید. بعد از گزینش، باید روی تعداد و وزنی که میخواهید به هر کدام بدهید تمرکز کنید. مثلاً ممکن است فضا و اتفاقات پشت صحنهٔ کارتان برای مخاطب جذاب باشد و بیشتر از رقبا بخواهید به آن بپردازید.
با کمک تقویم محتوایی، تعداد و میزان پرداختن به هر موضوع را مشخص کنید. بسته به استراتژی کلان محتوایی خود، ممکن است ماهانه، فصلی یا هرششماه یکبار بخواهید برنامهریزی کنید. فرمول دقیقی برای آن وجود ندارد و باید طبق نیاز و تجربهٔ خودتان پیش بروید.
از تبلیغات و پیشنهادات تقویم غافل نشوید
محصول جدیدی تولید کردهاید؟ در پشت صحنهٔ کار، اتفاق هیجانانگیزی افتاده است؟ آن را به اشتراک بگذارید. بعضی از روزهای تقویم، مناسبتهایی مرتبط با حوزهٔ کسبوکار شما دارند. باید حواستان به آنها باشد و از قبلتر، برای تولید محتوایشان برنامه بریزید. علاوه بر تقویمهای داخلی، یکی از سایتهای مناسب و بهروز برای زیرنظرگرفتن مناسبتهای جهانی، days of the year است.
در مسیر تعیین استراتژی محتوا در پلتفرم اینستاگرام، برای این دو دسته در برنامهٔ محتوایی خود جا باز کنید: مناسبتها و اتفاقات جدید. طوری تقویم محتوا را بچینید که برای خبرهای تازه و اتفاقات دست اول و بیهوا، منعطف باشد. گاهی میتوانید کمپینهای تبلیغاتی را به مناسبتهای مرتبط تقویم هم گره بزنید. معمولاً این کار نتیجههای خوبی در پی دارد.
کمیت را به جای کیفیت، در اولویت قرار دهید
همهٔ ما به قدر کافی از اهمیت کیفیت شنیدهایم. درواقع، به این باور رسیدهایم که نمیخواهیم در هیچ دورهای از زندگیمان، به کمّیت محل خاصی بگذاریم! اما بیایید کمی از این کلیشه دور شویم و به کمّیت بها بدهیم. شما در ابتدای کار استراتژی محتوایی در اینستاگرام، نباید روی کیفیت تمرکز زیادی بگذارید. این به معنای تولید محتوای بهدردنخور نیست؛ بلکه حرف استمرار و دوری از کمالطلبی منفی است.
وقتی اولین چیزی که روی آن انرژی صرف میکنید، باکیفیتبودن محتواست، نمیتوانید از فضای ذهنی بیرون بیایید. تمرکز شدید و وسواسگونه روی کیفیت، شما را در تلهٔ کمالطلبی منفی گیر میاندازد و اجازهٔ شروع کار را نمیدهد. شما تنها باید بهترین محتوایی را که با ابزار و امکانات و توانایی فعلیتان میتوانید تولید کنید. کیفیت برای اول راه نیست. هرچند که باید پستها و استوریهای متفاوتی را امتحان کرده و تغییر ایجاد کنید تا روند درست دستتان بیاید.
از باشگاه محتوا غافل نشوید
در نهایت باز هم یادآوری میکنیم که داشتن یک استراتژی تولید محتوا در اینستاگرام به شما کمک میکند تا بهتر دیده شوید؛ همچنین باعث افزایش مخاطب و فروش بیشترتان میشود. داشتن استراتژی محتوایی علاوهبر اینکه در بهینهسازی انرژی و زمانتان کمک میکند، تلاشهای شما را هدفمند و از بیراهه رفتنتان جلوگیری میکند. با داشتن یک استراتژی محتوایی دقیق میتوانید اعتماد مخاطبتان را بهدست آورید و در بین رقیبهایتان قدرتمند ظاهر شوید. نوشتن استراتژی محتوایی برای اینستاگرام کار راحتی نیست. اگر در حال حاضر توانایی انجام این کار را در تیمتان ندارید، میتوانید آن را برونسپاری کنید.
کسبوکارهای زیادی برای نوشتن سند استراتژی از آژانسهای دیجیتال مارکتینگ یا تیمهای محتوایی مختلف کمک میگیرند. یکی از خدمات باشگاه محتوا نوشتن سند استراتژی برای کسبوکارهای مختلف است. سالها تجربه و همکاری با مجموعههای نامآشنایی مانند فلای تودی، بازار و اسنپ مارکت ما را در این زمینه متبحر ساخته است، برای نوشتن استراتژی کسبوکارتان کافی است با ما در ارتباط باشید. علاوهبراین، میتوانید با شرکت در دوره تولید محتوا در اینستاگرام مانند دورههای دیگری که باشگاه محتوا برگزار میکند، اطلاعات خود را در این زمینه گسترش دهید.
سخن پایانی
گری واینرچوک، معروف به گری وی، رئیس شرکت رسانه و ارتباطات VynerX و مدیرعامل آژانس تبلیغاتی VynerMedia است. او میگوید: «من فکر میکنم وقتی مردم میگویند کیفیت مهم است، به خاطر تنبلی برای انجام کار است؛ یا ناامنی! خیلی از آنها هیچ چیزی برای دنیا تولید نمیکنند؛ چون احساس کاملبودن دارند! اما این یک چسب زخم برای پوشاندن ناامنی آنهاست. استفادهٔ دیگری که مردم از کیفیت میکنند برای مخفیماندن است.
به نظر من کیفیت در ۹۰درصد مواقع، در مسیرهای اشتباهی استفاده میشود.» شما باید در ۶ماه ابتدای کار تولید محتوا در اینستاگرام، بهطور بیوقفه پست و محتوا برای استوری بگذارید. حداقل یک پست روزانه و تعدادی استوری، بسته به نوع کسبوکار و مخاطبتان میتواند مفید باشد. در این مدت، هدف، افزایش دنبالکننده و بازدید و فروش نیست. هدف این است که در چنین مسیری، تولید محتوا را یاد بگیرید و خودتان را در کار پیدا کنید. همهٔ اینها را گفتیم تا بگوییم استراتژی محتوای اینستاگرام به دید استراتژیک شما مربوط است. بیشتر از اینکه به ابزار اینستاگرام و امکانات و الگوریتمهایش فکر کنید، باید شروع به تولید محتوا کنید. در میان مسیر تجربه کنید و گلیم محتوایی کسبوکار خودتان را از آب بیرون بکشید.
فقط یادتان باشد که حرف تازه برای گفتن داشته باشید. با این سبک استراتژی محتوا در اینستاگرام ، کسی میماند و موفق پیش میرود که صاحبنظر باشد. پس حرفهای تکراری در قالبهای تکراری را فراموش کنید و بگذارید ذهنتان در کوچههای خلاقیت بدود!
سلام ممنون از وقتی که برای این مقاله گذاشتید خیلی مفید بود