انواع محتوای آموزشی در اینترنت به ما کمک می‌کنند تا پاسخ سوالاتمان را بیابیم. بسیاری از تولیدکنندگان محتوا با اهمیت مسئله تولید انواع محتوای آموزشی آشنا هستند. اگر مدرس هستیم، برای جلب اعتماد، باید آموزش‌هایی از ما در اینترنت یافت شوند. علاوه بر این، تولید محتوای آموزشی می‌تواند سبب افزایش مخاطب نیز بشود.
اگر می‌خواهید انواع محتوای آموزشی را تولید کنید، این مقاله را از دست ندهید.
چگونه محتوای کارآمد تولید کنیم؟
در دنیای امروز، آموزش و یادگیری به طور فزاینده‌ای به سمت استفاده از روش‌های نوین و مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات سوق پیدا می‌کند. در این میان، تولید انواع محتوای آموزشی کارآمد، به‌عنوان یکی از ارکان اصلی این دگرگونی، نقشی حیاتی ایفا می‌کند. محتوای آموزشی، محتوایی است که بتواند به طور موثری نیازهای مخاطبان را برآورده کند و به ارتقای سطح یادگیری آنها کمک کند. نکاتی وجود دارند که می‌توانند باعث رشد چشمگیر محتوای آموزشی شما شوند. در ادامه با ۶ مورد از آنها آشنا می‌شویم.
۱. محتوای باکیفیت تولید کنید
شاید برای‌تان عجیب باشد اما با وجود تکرار زیاد، هنوز هم هستند کسانی که محتوای بی‌کیفیت تولید می‌کنند. شما تصميم نمی‌گیرید که مشتری بالقوه شما چه تصمیماتی بگیرد. این محتوای شماست که مشخص می‌کند مخاطب، تبديل به مشتری بشود یا خیر.
تولید محتوا، انرژی و هزینه زیادی می‌خواهد. بنابراین، پیشنهاد می‌کنیم زمان و منابع خود را برای محتوای بی‌کیفیت نگذارید. البته شاید یک محتوا بسیار کاربردی و حرفه‌ای باشد. اما اگر استراتژی مشخصی نداشته باشد، جزو محتواهای بی‌فایده به حساب می‌آید.
برای اینکه بتوانید محتوای باکیفیت تولید کنید، باید حداقل با اصول اولیه تولید محتوا آشنا باشید. بدون شک یکی از روش‌های یادگیری یک مهارت، کسب تجربه است. تا می‌توانید سعی کنید محتوای خوب تولید کنید.
۲. یک داستان مفید بگویید
یکی از مهم‌ترين شگردها در انواع محتوای آموزشی تعريف داستان‌های شخصی و البته مفید است. مخاطب شما دوست دارد تجربه‌های عینی مرتبط با مشکل خود را بداند. با تعریف کردن داستان هم می‌توانید حس همدلی در مخاطب خود به وجود آورید.
فراموش نکنید که می‌توانید از داستان‌ها و مثال‌های رایج هم استفاده کنید. اما تأثیر تجربیات شخصی بسیار بیشتر است. آن مثال‌ها خیلی کلیشه‌ای شده‌اند.
۳. محتوای تعاملی و جذاب ایجاد کنید
با تغییر الگوریتم گوگل، بهینه‌سازی محتوا، فقط به سئوی کلمات کلیدی خلاصه نمی‌شود. بلکه تجربهٔ کاربر پس از مصرف محتواست که اهمیت دارد. از خلاقیت نترسید. از نتيجه نگرفتن هم همین‌طور. سایت شما به یک گروه مشخص از پرسونای شما خلاصه می‌شود. بنابراین آنقدر آزمایش کنید تا بالاخره به نتيجه برسید.
برای ایجاد محتوای خلاقانه، به نوآوری نیاز دارید. البته موضوع این نیست که بخواهید همه‌چیز را از اول اختراع کنید. موضوع این است که به قبلی‌ها چیزهای جدید اضافه کنید. شاید بارها و بارها شنیده باشید که هر ایده به ذهن 7 نفر می‌رسد؛ اما فقط یک‌نفر آن را اجرا می‌کند. حال آیا خون آن یک‌نفر سرخ‌تر از بقیه است؟
قطعا خیر. نکته اینجاست که باید با تحقیق و بررسی جلو رفت. یعنی تمام ایده‌های مرتبط با موضوع را پیدا کرد و از نتيجه آن، به یک ایده واحد رسید. بنجامین اسپیر می‌گوید:
“آنچه را که کار می‌کند سرقت کن”.
برای شفاف‌سازی بیشتر، بد نیست اشاره کنیم که موقع سرقت آنچه کار می‌کند، نباید ایجاد ارزش‌افزوده را فراموش کنیم. برای مثال، تصور کنید شما صاحب شرکت تولید مواد غذایی هستید. اگر رقبای شما در طراحی بسته‌بندی محصول تحول به خرج دهند، شما چه واکنشی دارید؟ اگر بخواهید عینا همان ایده را اجرا کنید، دقیقا مثل بسته‌بندی‌های خامه‌های صورتی رنگ می‌شود. فرقی نمی‌کند پگاه باشد، پاک باشد یا کاله و صباح؛ همگی صورتی هستند.
نوآوری این است؛ در زمانی که همه صورتی هستند، شما یک رنگ دیگر باشید!
۴. از تولید محتوای رهبری فکری نترسید
سعی نکنید درجا بزنید. تمام تلاشتان را بکنید که شما رهبر فکری باشید. گاهی با این تصور که ممکن است کسب‌و‌کار خود را از دست بدهید، از تولید چنین محتوایی دست می‌کشید. این در حالی است که رقبای شما این محتوا را در سراسر جهان منتشر می‌کنند. درست است که همیشه فرصت جبران اشتباه وجود دارد. اما فراموش نکنید که اولین‌ها بیش از سایرین در ذهن می‌مانند. پیشنهاد می‌کنیم از نوآوری نترسید و اولین کسی باشید که محتوای مفید تولید می‌کند.
۵. تجربه محتوا را شخصی‌سازی کنید
وقتی ایمیل یک مخاطب را دارید، به‌راحتی می‌توانید با او ارتباط برقرار کنید. برای مثال، می‌توانید با ارسال محتوای مرتبط، دوباره او را هدف قرار دهید و به چرخه فروش اضافه کنید. وبینار ایمیل‌نویسی اثربخش در این زمینه می‌تواند به شما کمک کند. ۹۴ درصد از بازاریابان گفته‌اند که موفقیت خود را مدیون شخصی‌سازی محتوا هستند.
۶. مخاطب خود را آگاه نگه دارید
تری گیلن می‌گوید:
“جذب مشتری جدید می‌تواند ۱۵ برابر بیشتر از حفظ مشتری فعلی هزینه داشته باشد”.
گاهی، شرکت‌ها انواع محتوای آموزشی را تولید می‌کنند که مخاطبان تازه به مجموعه خود اضافه کنند. اما مشتری فعلی، خیلی راحت می‌تواند آنها را کنار بگذارد.
برای مثال، تصور کنید صاحب پیجی در اینستاگرام هستید. اگر پیج شما پس از مدتی فعالیت، در سکوت کامل فرو رود، مخاطبان زیادی را در طی زمان از دست خواهید داد. اگر توجهی به ریزش مخاطبان نداشته باشید، پس از مدتی، کاملا با شکست مواجه خواهید شد. اگر هم بخواهید جبران خسارت کنید، خسارت مالی زیادی به بار خواهد آمد.
اما این‌ها تمام ماجرا نبود. تا اینجا نکاتی دربارهٔ تولید انواع محتوای آموزشی، یاد گرفتیم. در ادامه نیز به نکاتی می‌پردازیم که برای پیش‌برد یک پروژه لازم است.
چگونه ایده‌مان را به سمت عملی شدن هدایت کنیم؟
برای تولید یک لباس، نیاز به طی شدن مراحل مختلفی است. باید کار از مراحل کارشناسی مختلف گذرانده شود تا نتيجه مطلوب گرفته شود. تولید انواع محتوای آموزشی هم همین است. نیاز به طی شدن مراحل مختلفی دارد تا نتيجه مورد نظر حاصل شود.
۱. مدیریت پروژه
جدا از بحث تولید محتوا، برای هر کاری که بخواهید انجام دهید، به مدیریت درست نیاز دارید. اصولا در شرکت‌ها از الگوهای مدیریتی اثبات‌شده استفاده می‌شود. این الگوها به شما کمک می‌کنند تا خیلی سریع بتوانید با تحقیق روی نمونه‌های قبلی به موفقیت برسید. برای مثال، ممکن است در یک پروژه محتوایی مشابه، مدیریت صحیح باعث نوآوری در انواع محتوای درسی شده باشد. پس می‌توان از آن به‌عنوان یک الگوی مناسب استفاده کرد.
۲. تعیین مشخصات و برآورد هزینه‌ها
همانطور که اشاره کردیم، تولید محتوا برای استراتژی‌های مختلف، هزینه‌های متفاوتی دارد. بنابراین قبل از اینکه کار را شروع کنید، باید استراتژی محتوای خود را به‌طور کامل مشخص کنید. شما می‌توانید برای مشاورۀ رایگان استراتژی محتوا با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
محتوای آموزشی، انواع متفاوتی دارد. برای مثال، می‌توان هم به‌صورت محتوای ویدیویی تولید محتوای آموزشی کرد و هم به‌صورت محتوای متنی و تصویری. اما هزینه هر کدام از این‌ها با هم متفاوت است.
۳. پشتیبانی مستمر
سعی کنید اگر محصول آموزشی ارائه می‌دهید، پشتیبانی را هم در نظر بگیرید. این‌گونه، در صورت وقوع مشکل، افراد می‌توانند از آن استفاده کنند. افراد معمولا در طی یادگیری، با دغدغه‌ها و مشکلاتی مواجه می‌شوند. اگر شما بستری برای حل این مشکلات فراهم نکنید، خیلی زود کنار گذاشته می‌شوید. البته، فراموش نکنید که از نیروهای متخصص برای پشتیبانی استفاده کنید.
۴. آموزش و گواهینامه
افراد دوست دارند مدارک زیادی داشته باشند. شاید حتی در آن کار خیلی هم خبره نباشند؛ اما مدرک ثابت می‌کند که آنها فلان مهارت را بلدند. بنابراین اگر می‌توانید، برای دوره‌های آموزشی‌تان یک مدرک طراحی کنید. این کار باعث می‌شود تا راحت‌تر در بین رقبا انتخاب شوید.
۵. تیم کامل
تا زمانی که تیم درستی نداشته باشید، در هیچ‌کدام از موارد فوق موفق نخواهید بود. مثل این است که یک مدیر مالی، به‌عنوان سرآشپز در بهترین هتل شهر منصوب شود. آیا مدیر مالی موفق عمل خواهد کرد؟
توجه داشته باشید که بهترین محتوای آموزشی را هم که داشته باشید، به شکل و شمایل درستی برای ارائه نیاز دارید. در ادامه با برخی افراد که در تولید محتوا نقش مهمی دارند، آشنا می‌شویم.
گرافیست
فردی که مسئول کارهای گرافیکی است، باید خلاقیتی کافی برای طراحی قسمت‌های مختلف (همانند طراحی پوستر یا اسلایدهای آموزشی) داشته باشد. نوآوری و خلاقیت در هر کاری حرف اول را می‌زنند. یک بسته‌بندی خلاقانه می‌تواند تا حد زیادی به فروش کمک کند.
طراحان آموزشی
این افراد باید با انواع مختلفی از شیوه‌های آموزش آشنا باشند. یادگیری انواع محتوای درسی برای بسیاری از مردم کاری دشوار است. طراحان آموزشی باید روند آموزش را طوری قرار دهند که مخاطب بی‌علاقه را هم جذب آموزش کنند.
کارشناسان
مجموعه شما باید کارشناسانی باتجربه داشته باشد. آنها وظیفه دارند در رابطه با انواع محتوای آموزشی که تولید می‌کنید، نکاتی را در اختيار مدرسان قرار دهند. حواستان باشد که می‌توانید از تجربیات حرفه‌ای کارشناسان نیز استفاده کنید.
تیم صوتی و تصویری
فرض کنید همه‌چیز درست باشد. اما کیفیت تصویر بسیار پایین باشد یا صدا آنقدر بلند باشد که دیگر مفهوم بودنش را از دست بدهد. آیا افراد تا آخرین لحظه، پای آموزش می‌نشینند؟ آنها ترجیح می‌دهند تمام هزینه دوره را دور بیندازند؛ اما آن دوره را نخرند. تیم صوتی و تصویری وظیفه دارد کیفیت محتواهای ویدیویی را بالا ببرد.
مدیریت کپی‌رایت
در این بخش، فرد به‌خصوصی فعالیت نمی‌کند. در واقع، تمام افراد تیم باید روی موضوع کپی‌رایت حساسیت داشته باشند. ارائه محتوای تکراری، مخاطب ندارد. کسی که به دنبال آموزش‌های حرفه‌ای است، محتواهای قبلی را می‌داند.
سخن پایانی
تولید انواع محتوای آموزشی برای رسانه‌های شما امری بسیار پراهمیت است. همانطور که پیش‌تر هم گفتیم، برای جلب اعتماد مخاطب و البته جذب مخاطبان تازه، کسب‌و‌کار شما نیاز به محتوای آموزشی دارد. شما می‌توانید با استفاده از نکاتی که گفتیم، یک محتوای آموزشی ایده‌آل برای مخاطب تولید کنید. شک نداشته باشید؛ شما زمانی به موفقیت می‌رسید که از الگوهای گذشته نیز استفاده کنید.
به نظر شما در سبد محتوایی رسانه، دیگر چه نوع محتوایی باید وجود داشته باشد؟ ما منتظر خواندن نظرات شما هستیم.
