خط قرمز محتوایی در لینکدین یعنی قبل از اشتراک‌گذاری محتوا در لینکدین فکر کنید! این یک نکته مهم برای حفظ شهرت و اعتبار به هنگام حضور در رسانه‌های اجتماعی، به‌ویژه در لینکدین است. چه بخواهید و چه نخواهید، تمامی پست‌هایی که در لینکدین به اشتراک می‌گذارید روی شهرت و اعتبار شما و همچنین نحوه نگاه کاربران به شما تاثیرگذار است.
درست است که جلب توجه کاربران در لینکیدن، برای ساخت برند شخصی شما از اهمیت بالایی برخوردار است اما هدف شما نباید صرفا اعداد باشد. بلکه باید توجه مناسبی را از افراد مناسبی دریافت کنید. با این حال دانستن آن‌که چه محتوایی در لینکدین به اشتراک بگذارید و از اشتراک چه‌چیزی اجتناب کنید، دشوار است. به‌خصوص زمانی که موضوع محتوای شما با حرفه و صنعت شما متناسب باشد و حتی شاید چالش‌برانگیز هم باشد.
به این سوال فکر کنید. آیا واقعا می‌خواهید با موضوعات یا محتوای چالشی توجه کاربران را به خود جلب کنید؟
شناخت مخاطب قبل از تولید محتوا در لینکدین از واجبات است
به یاد داشته باشید که شاید از اینکه با دوستانتان در بحث‌های چالشی شرکت کنید یا با شوخ‌طبیعی مرزها را از بین ببرید، لذت‌بخش باشد. اما در مورد کارفرما یا مشتریان احتمالی چطور؟ اگر با نظر شما موافق نباشند یا نخواهند با شما وارد طنز شوند چطور؟
اگر در لینکدین غیرحرفه‌ای هستید و هنوز با علایق کاربران خود آشنایی ندارید و این کار را انجام دهید، فرصت ایجاد روابط و جذب مشتریان یا کارفرمایان احتمالی را از دست خواهید داد. به همین سادگی!
پیش از ارسال هر محتوایی در لینکدین، باید با صبر، کمی فکر کنید که آیا “این محتوا به نام تجاری من آسیب می‌زند یا روابط من را بهبود می‌دهد؟” حتی اگر شک دارید، آن را پست نکنید!
شاید فکر کنید که اگر محتوایی را به اشتراک بگذارید و نظر شخصی خودتان را ندهید کاربران طرفداری یا عدم طرفداری شما را درک نمی‌کنند اما باید بدانید که اغلب کاربران با اشتراک تنها یک پست، مفروضاتی در ذهن‌شان ایجاد می‌کنند که ممکن است به نفع شما باشد و در مقابل ممکن است ضررهای جبران‌ناپذیری را برای شما ایجاد کند.
در این مطلب قصد دارم از محتواهایی که نباید در لینکدین خود به اشتراک بگذارید صحبت کنم. در همین ابتدای کار باید تاکید کنم که هر زمان به محتوای خود شک کردید، از اشتراک‌گذاری آن اجتناب کنید. در ادامه به ۵ محتوایی که نباید در لینکدین به اشتراک‌بگذارید اشاره می‌کنم و پس از آن به سراغ ۵ کاری می‌روم که در هنگام جست‌وجوی کار نباید آن‌ها را انجام دهید.
اگر شک و تردید محتوایی را کنار گذاشتید: شروع کنیم.
قواعد لینکدین؛ ۵ نوع محتوایی که به برند شما آسیب می‌زنند
۱. محتوای جنجالی
سریع‌ترین روش برای از دست دادن مخاطبان احتمالی در لینکدین آن است که محتوای شما شدیدا دوقطبی، بحث‌برانگیز و ناخوشایند باشد. به یاد داشته باشید که کاربران می‌خواهند با کسانی ارتباط برقرار کنند که محتوای آن‌ها دوست‌داشتنی و قابل اعتماد است. در صورت اشتراک محتوای بحث‌برانگیز با دیدگاه افراطی انتظار “دوست داشتن” و “اعتماد” از سوی مخاطبین کمی دشوار خواهد شد.
لینکدین شبکه حرفه‌ای است که رفتاری بالاتر از استاندارد دیگر شبکه‌های اجتماعی می‌طلبد. لینکدین مکانی مملو از کارفرمایان، مشتریان بالاقوه و همکارانی از صنعت و حرفه شماست. بنابراین ایده خوبی است که از موضوعاتی دوقطبی، افراطی و چالش‌برانگیز با مفهومی منفی اجتناب کنید.
جمله “شما یا با ما هستید یا علیه ما” را شنیده‌اید؟
در این سناریو اگر در جبه مقابل شما کاربران، مشتریان یا کارفرمایان قرار گیرند، برند شما با آسیب جدی‌ای مواجه می‌شود. بنابراین بهتر است به‌طور کلی از اشتراک یا اظهار نظر این سری از پست‌ها خودداری کنید.
۲. پست‌های سیاسی یا مذهبی
این دو موضوع می‌تواند کاربران شما را بسیار حساس کند و پایان غم‌انگیزی برای محتوای شما رغم بزند. سیاست و دین دو موضوع کاملا اشتباه برای محتوای لینکدین هستند؛ چراکه کاربران را مقابل هم قرار می‌دهد و جبه‌گیری شدیدی ایجاد می‌شود. بنابراین بهتر است از به‌کاربردن چنین موضوعاتی در لینکدین، اجتناب کنید.
به یاد داشته باشید اظهار نظر برای پست دیگر افراد هم، به همین شدت آسیب‌زننده است. بنابراین برای ارتباط با چنین پست‌هایی هم اقدامی نکنید.
۳. پست‌های فروش مستقیم
هنگامی که تبلیغات آشکار و محتوایی با مفهوم فروش مستقیم در لینکدین می‌بینید، چشم‌های شما چه می‌کند؟ از کنار آن می‌گذرید و به‌سراغ محتوای بعدی می‌روید.
نه کاربران و نه مشتریان بالقوه شما، نمی‌خواهند مستقیما با تبلیغات شما مواجه شوند.
در حالی که لینکدین بهترین بستر برای بازاریابی B2B است، هنگامی که از آن به عنوان یک بستر برای ایجاد روابط استفاده می‌کنید، تاثیر بیشتری را مشاهده خواهید کرد. زمینه‌های فروش و تبلیغ آشکار شما در لینکدین، اغلب توسط کاربران شما نادیده گرفته می‌شود و در بسیاری از موارد می‌تواند دیدگاه آن‌ها را نسبت به نام تجاری شما تغییر دهد و به آن آسیب برساند. اگر قصد ارائه ارزش برای کاربران خود دارید، بر محتوای غیرمستقیم متمرکز شوید، به‌طوری که وقتی آن‌ها به کسی در رابطه با حرفه و صنعت شما نیاز دارند، شما اولین فردی باشید که به‌ذهن آن‌ها می‌رسد.
۴. به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی بیش از حد
باز هم تاکید می‌کنم که لینکدین یک بستر حرفه‌ای در رسانه‌های اجتماعی است. لینکدین، فیس‌بوک، توییتر و اینستگرام نیست که محتوای شخصی شما هم مورد استقبال کاربران قرار گیرد. اگر در لینکدین از خاطرات شخصی، تاریخ تولد یا هدیه‌های خود صحبت کنید، اعتبار خود را زیر سوال برده‌اید.
در حالی که باید در لینکدین اجتماعی رفتار کنید، هم‌زمان باید حرفه‌ای هم باشید. این بدین معنی است که هیچ الگو زندگی، نوشتاری یا عکسی مرتبط با ناهار (مگر آن‌که مرتبط با حرفه و صنعت شما باشد)، عکس مهمانی و… نباید در صفحه شخصی لینکدین شما منتشر شود.
۵. هر چیز منفی یا غیرحرفه‌ای
در این مورد باید بیشتر بگویم؟
هر اقدام غیرحرفه‌ای، هر محتوای غیرحرفه‌ای و هر ارتباط غیرمرتبط با حرفه خود در لینکدین را از بین ببرید.
بیشتر از این تاکید نمی‌کنم. 🙂
۵ کاری که هنگام جستجوی کار جدید در LinkedIn نباید انجام دهید
فعالیت در لینکدین و اشتراک محتوا در آن قواعد و قوانین خاص خودش را دارد، با این حال اگر دلیل حضور شما در لینکدین جست‌وجوی شغل باشد، رفتار و قواعد خاص خود را می‌طلبد. در این قسمت از مطلب، ۵ کاری که نباید به‌هنگام جست‌وجوی کار در لینکدین انجام دهید اشاره خواهم داشت.
به یاد داشته باشید که پیش از یافتن شغل، رضایت کارفرما و خلق فرصت‌های شغلی از اهمیت برخوردار است.
و اما در هنگام جست‌وجوی شغل در لینکیدن، از چه کارهایی باید اجتناب کنید.
۱. نمایه لینکدین خود را رها نکنید
اگر رزومه کتبی خود را به‌روز می‌کنید، نمایه لینکدین شما هم به آن نیاز دارد. بنابراین مطمئن شوید که نمایه لینکدین شما با وضعیت حال شما همسان‌سازی شود.
از عنوان پروفایل و عنوان شغلی خود حداکثر استفاده را ببرید. خلاصه‌ای از جزئیات آخرین دستاوردهای خود اضافه کنید و مطمئن شوید که مسئولیت‌پذیری خود را با نتایج و آمارها نشان می‌دهید.
مهارت‌های خود را لیست کنید و با به‌کاربردن کلمات‌کلیدی متناسب با حرفه و صنعت خود، کمک کنید تا کارفرمایان شما را پیدا کنند. پس از آن آدرس لینکیدن خود را سفارشی کنید و اگر ررزومه کتبی خود را برای شخصی ارسال می‌کنید، اطمینان حاصل کنید که با نمایه لینکدین شما مطابقت داشته باشد.
۲. از عکس مشترک خودتان با همسر یا دوستانتان در نمایه لینکدین استفاده نکنید
واضح به‌نظر می‌رسد، اما عجیب است. پروفایل لینکدین شما، افزونه‌ای از رزومه کتبی شما است. با این حال کاربران می‌توانند هر زمان که بخواهند به صورت آنلاین آن را مطالعه کنند. بنابراین تصویری حرفه‌ای برای پروفایل خود انتخاب کنید که تمرکز آن روی سر و شانه‌هایتان باشد.
۳. پست “به دنبال کار” منتشر نکنید
شاید در فیس‌بوک دیده باشید که در گروه‌های متفاوت، افراد درخواست کار خود را مطرح می‌کنند؛ بله این دست است. چراکه فیس‌بوک، پلتفرمی غیرتجاری و کاملا صمیمانه است، پس درخواست کار از دوستان کار اشتباهی نیست. اما اگر همین کار را در گروه‌های لینکدین انجام دهید، اعتبار خود را خدشه‌دار می‌کنید.
بنابراین پیش از درخواست کار، یک قدم جلوتر بروید و در عوض به شرکت‌هایی که کار در آن دلخواه شما است، نگاهی بی‌اندازید و درخواست‌های شغلی خود را برای ارتباط شخصی با استخدام‌کنندگان و کارفرمایان نگه‌دارید. این اقدام اغلب برای استخدام در شرکت‌های کوچک و متوسط موثرتر است با این حال شانس خود را برای شرکت‌های مطرح و بزرگ هم امتحان کنید.
تنها به درخواست کار اکتفا نکنید و به استخدام‌کنندگان نشان دهید به حرفه آن‌ها علاقه‌مند هستید و دوست دارید بخشی از شرکت آن‌ها باشید. پس از آن دلایلی را بیاورید که چرا فکر می‌کنید این کار مناسب شماست.
۴. برای جستجوی کار تنها به لینکدین اکتفا نکنید
اگر به‌سختی می‌توانید مهارت‌های خود را محدود به پلتفرم لینکدین کنید یا اینکه تشخیص دهید چه نقش و کاری با مهارت‌های شما متناسب است، بهتر است خود را به لینکدین محدود نکنید و به‌صورت مستقیم به‌سراغ شرکت‌هایی بروید که بر صنایع خاصی تمرکز دارند و همکاری شما با آن‌ها ارزش‌مند است.
به‌عنوان مثال برای حرفه‌های هنر مانند بازیگری یا نقاشی، لینکدین چندان گسترده نیست. بنابراین باید به‌صورت مستقیم با شرکت‌هایی در این زمینه ارتباط برقرار کنید و ارزش خود را به‌صورت حضوری به کارفرمایان نشان دهید.
۵. به افراد یا شرکت ها تعرض نکنید
شما هرگز نمی‌دانید چه زمانی ممکن است به این شرکت‌ها نیاز داشته باشید!
ممکن است من یا شما در حرفه خود از کارفرما یا شرایط شغلی رضایت نداشته باشیم. اما اگر فردی قوی و حرفه‌ای هستید، باید بدانید لینکدین مکانی برای اعلام نارضایتی‌ها نیست. بنابراین با تمام احترام اعتراض خود را با کارفرما در میان بگذارید و آن را به فضای رسانه‌های اجتماعی نکشید.
با این حال خوب است بدانید، اعتراض در فضای رسانه به‌خصوص لینکدین، تنها به‌صورت طنز موثر است. اعتراض خود را در قالب محتوایی طنز بیان کنید و همچنان آن محتوا را در تعامل با کاربران‌تان حفظ کنید.
حرف آخر
پست‌های خوب در لینکدین و پست‌های بد؛ چگونه باید تفاوت را فهمید؟ این سوالی است که بسیاری از افراد، حتی کاربران حرفه‌ای لینکدین با آن در چالش هستند. در مطالب بالا نکاتی را که برای تشخیص یک محتوا خوب از بد به‌کار می‌آید، بیان کردم. با این حال یک راه‌حل عالی برای تشخیص محتوا، آن است که از خود بپرسید “آیا این محتوا چیزی است که من می‌خواهم در صفحه شخصی خود منتشر کنم؟ آیا این محتوا اعتبار من را افزایش می‌دهد یا به آن خدشه وارد می‌کند؟”
اگر به پاسخ این سوالات حتی شک هم داشتید، از انتشار آن محتوا خودداری کنید. همچنین اگر هنوز هم معتقد هستید که باید محتوایی جنجالی و دوقطبی در لینکدین خود منتشر کنید، از خود بپرسید که “آیا حاضرم کاربران منحصربه‌فرد خود را تنها به دلیل مخالفت با دیدگاه‌های خود از دست بدهم یا آن‌ها را ناراحت کنم؟ ”
تا به حال در لینکدین محتوایی به اشتراک گذاشته‌اید که از آن واکنش منفی دریافت کنید؟ واکنش شما در این زمان چگونه بود؟
