هدف از تولید محتوا جذب مخاطب است. هر کسب‌وکاری برای فروش بیشتر و رسیدن به اهداف بلندمدت خود احتیاج به مخاطبانی دارد که او را دنبال کنند. افرادی که کسب‌وکارتان را دنبال می‌کنند، به‌احتمال زیاد، به مشتری دائمی شما تبدیل می‌شوند. همچنین افراد دیگر را هم به خرید از شما ترغیب می‌کنند.
اما چگونه می‌توان مخاطبان را با برند همراه کرد؟ شما باید به‌طور مداوم به تولید محتوای درست و خلاقانه بپردازید تا مخاطبان خود را حفظ کنید و مخاطب جدید جذب کنید. درواقع سؤال هدف از تولید محتوا چیست یک پاسخ ساده دارد؛ جذب مخاطبان بیشتر. تولید محتوا اصل مهم بازاریابی محتوا است. ما در این مقاله سعی کرده‌ایم هدف از تولید محتوا را بررسی کنیم و شرح دهیم که تولید محتوا چگونه می‌تواند به کمک بازاریابی محتوا و درنهایت کسب‌وکار شما بیاید.
تعریف تولید محتوا
اجازه دهید در ابتدا به یک تعریف ساده از تولید محتوا بپردازیم و سپس به سراغ اهداف تولید محتوا برویم. تولید محتوا چیست؟ تولید محتوا یا (Content creation)، فرایند تولید ایده‌هایی‌ست که برای پرسونای شما جذاب است. شما می‌توانید این ایده‌ها را به‌صورت نوشتاری، تصویری یا صوتی تولید کنید. سپس آن‌ها را در قالب متن وبلاگ، ویدئو، اینفوگرافیک، پادکست و … به اشتراک بگذارید.
تولید محتوا بهترین روش بازاریابی است. وقتی محتوا تولید می‌کنید، اطلاعات مفیدی را به‌صورت رایگان در اختیار مخاطب خود می‌گذارید. به این ترتیب مشتریان بالقوه را جذب وب‌سایت خود می‌کنید و مشتریان فعلی را از طریق تعامل باکیفیت حفظ می‌کنید.
هدف از تولید محتوا چیست
مهم‌ترین اتفاق برای یک کسب‌وکار دیده‌شدن است. همان‌طور که گفتیم تولید محتوا نقش مهمی در دیده‌شدن کسب‌وکارها دارد. پس اجازه دهید کمی بیشتر به مزایای تولید محتوا برای کسب‌وکار شما بپردازیم.
آگاه سازی مخاطب از وجود برند شما
هرگز قدرت آگاهی از برند را دست‌کم نگیرید. با آگاهی مخاطب از نام تجاری شما، فروش شما بالاتر می‌رود. یکی از راه‌های مهم این آگاهی تولید محتوای مفید و مستمر است. هرچه محتوای ارزشمند بیشتری تولید کنید، کسب‌وکارتان بیشتر دیده می‌شود. این امر سبب جذب مخاطب و درنهایت فروش بیشتر می‌شود.
ورود افراد به قیف محتوایی
شما با تولید محتوا برای پرسونای خود می‌توانید آن‌ها را به بالای قیف بازاریابی یا Content Marketing Funnel خود بیاورید. با تولید محتوای مفید، می‌توانید وجه تمایز خود با سایر رقبا را به مخاطبتان نشان دهید. سپس او را به‌سوی لایه میانی قیف هدایت کنید. هنگامی که او به مرحله سوم رسید و کاملاً به کسب‌وکار شما اعتماد کرد او را به اقدام دعوت کنید. هدف از تولید محتوا در این مرحله جذب مخاطب جدید و حفظ مخاطبین پیشین است.
اطلاع رسانی و آموزش
یکی از اهداف مهم تولید محتوا، آموزش و اطلاع‌رسانی به مخاطب است. شما با به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات مربوط به کسب‌وکار خود، مخاطبان را بیشتر با محتوا و کسب‌وکارتان درگیر می‌کنید. این امر سبب می‌شود تا افراد شما را در جایگاه یک متخصص ببینند و اعتمادشان بیشتر جلب شود.
اعتماد و وفاداری
هرچه برای محتوای تولیدی خود وقت و ارزش بیشتری قائل شوید، افراد بیشتری به شما اعتماد خواهند کرد. هرچه اعتماد و وفاداری بیشتری دریافت کنید، کسب‌وکار شما پایدارتر است. بهترین راه برای ایجاد این اعتماد که درنهایت منجر به پایداری کسب‌وکار شما می‌شود، تولید محتوای ارزشمند است.
برانگیختن احساسات
هدف از تولید محتوا در این بخش، برانگیختن احساس، عواطف و کنجکاوی مخاطب است. شما با برانگیختن این حواس، مخاطب را وادار به فکرکردن، احساس‌کردن و اقدام‌کردن می‌کنید. بنابراین باید محتوایی تولید کنید که حواس مخاطبتان را درگیر کند و او را وادار به اقدام کند.
ایجاد شادی و الهام بخشیدن به دیگران
محتوای شما می‌تواند سبب الهام بخشیدن به مخاطب شما و ایجاد شادی آن‌ها باشد. این امر سبب همدلی هرچه بیشتر مخاطب با شما و کسب‌وکارتان می‌شود.
جلوه دادن شما به عنوان یک متخصص
اگر می‌خواهید خود را به‌عنوان یک متخصص در حوزه کسب‌وکارتان معرفی کنید، باید به تولید محتوای ارزشمند بپردازید. یکی از اهداف مهم تولید محتوا، نشان‌دادن شما به‌عنوان یک متخصص در حوزه کسب‌وکارتان است. این امر سبب جلب اعتماد بیشتر مخاطبان هم می‌شود.
کتابخانه دائمی محتوایی
ماندگاری؛ یکی دیگر از مزایای تولید محتواست. وقتی شما مدام محتوا تولید می‌کنید، بعد از مدتی وبلاگ یا سایت شما، به یک کتابخانه محتوا تبدیل می‌شود. این کتابخانه محتوا در بلندمدت به بیشتر دیده‌شدن برند شما کمک میکند.
به سئو کمک میکند
تولید محتوا یکی از عناصر کلیدی سئو SEO است. استفاده از محتوا با کلمات کلیدی مناسب، راه بسیار خوبی برای بهینه‌سازی وب‌سایت شماست.
جذب مخاطبان جدید
مخاطبان اطلاعات جدید و مفید را دوست دارند. آن‌ها اگر ببینند که صفحه شما داده‌های جدید و ارزشمندی به آن‌ها اضافه میکند به‌احتمال زیاد صفحه شما را دنبال می‌کنند. پس از مدتی هم تبدیل به مشتریان بالفعل می‌شوند.
تثبیت برند
ایجاد برندی که در ذهن افراد بماند به زمان نیاز دارد. شما با تولید محتوا می‌توانید نام تجاری خود را ارتقا دهید و نام شرکت خود را سر زبان‌ها بیندازید.
افزایش فروش
افزایش فروش مهم‌ترین هدف یک کسب‌وکار است. محتوای بیشتر و بهتر، می‌تواند سهم بیشتری از بازار داشته باشد. تولید محتوای درست، مشتریان فعلی شما را حفظ میکند و مشتری جدید جذب میکند. این سبب می‌شود تا سهم شما از بازار بیشتر شود. محتوا یک راه عالی برای گسترش نام تجاری شما و جلب علاقه مشتریان احتمالی است؛ مشتریانی که بدون تولید محتوا احتمالاً نمی‌توانستید به آن‌ها دست پیدا کنید.
هدایت نمایش های وب
هرچه اطلاعات وب‌سایت شما مفیدتر باشد، افراد بیشتر به وب‌سایت شما سر می‌زنند. با تولید و انتشار محتوا می‌توانید افراد بیشتری را به وب‌سایت خود هدایت کنید. در نتیجه ترافیک وب‌سایت شما هم بیشتر می‌شود.
آزمایش ایده های جدید
تولید محتوا، راهی شگفت‌انگیز و ارزان برای آزمایش ایده‌های جدید است. شما می‌توانید ایده‌هایی که برای محصول یا خدمات خود دارید را درون محتوای خود بیاورید و واکنش مردم را ارزیابی کنید. این امر به شما کمک میکند تا محصول و خدمات خود را به سمت آنچه برای مخاطبانتان جذاب‌تر است ببرید. بدیهی است که این امر، فروش شما را بالا می‌برد، ریسک شما را پایین می‌آورد و از هزینه اضافه جلوگیری میکند.
چگونه میتوانیم به هدف از تولید محتوا برسیم؟
ما در این مقاله هدف از تولید محتوا را برای شما شرح دادیم؛ اما چگونه می‌توان به این اهداف دست پیدا کرد؟ چگونه می‌توان محتوایی تولید کرد که مخاطب را جذب کند و سبب فروش بیشتر شود؟ در ادامه سعی میکنیم به طور مختصر ویژگی محتوایی که شما را به اهدافتان می‌رساند شرح دهیم.
مخاطبتان را بشناسید
اولین و مهم‌ترین شرط برای رسیدن به اهدافتان از تولید محتوا، این است که مخاطب خود را بشناسید. وقتی به اهدافتان از تولید محتوا می‌رسید که بدانید مخاطب شما کیست.
محتوای مرتبط و متنوع ایجاد کنید
برای آشنایی بیشتر مخاطب با کسب‌وکار شما، باید محتوایی تولید کنید که مرتبط با سازمان و کسب‌وکار شما باشد. به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات ساده، تعاملی و مرتبط می‌تواند در راستای رسیدن به اهداف شما باشد. همچنین یادتان باشد به محتوای نوشتاری اکتفا نکنید. مخاطب امروزی دوست دارد اطلاعات را در قالب فیلم، اینفوگرافیک، وبینار و … هم دریافت کند. محتوای شما باید به‌طور جامع به مشکلاتی که مخاطبان به دنبال رفع آن‌ها هستند و راه‌حل‌هایش بپردازد.
هویت برند خود را حفظ کنید
یک اشتباه کوچک در تولید محتوا ممکن است باعث دلسردی و روی‌برگرداندن مخاطب از شما شود. پس محتوایی تولید کنید که هویت برند شما را حفظ کند. در غیر این صورت مخاطب دیگر شما را دنبال نمی‌کند و شما از اهدافتان دور می‌شوید.
انتخاب درست کانال توزیع محتوا
چنانچه تمایل دارید محتوایی که تولید می‌کنید شما را به اهدافتان برساند، باید بدانید هر نوع محتوایی را در چه کانالی توزیع و ترویج کنید. استفاده از محتوای درست در کانال غلط یا بالعکس، سبب هدررفتن وقت و انرژی شما می‌شود و نتیجه‌ای هم برای شما در بر نخواهد داشت. تولید محتوا همان قدر که به کسب‌وکار شما کمک میکند، همان قدر هم سخت و حساس است. همان‌طور که در مقاله هم اشاره کردیم، هدف از تولید محتوا در نهایت فروش بیشتر است. تمامی اهدافی که در این مقاله از آن‌ها یاد کردیم درنهایت به افزایش فروش کسب‌وکار شما کمک می‌کنند.
پس اگر می‌خواهید به اهداف خود از تولید محتوا دست پیدا کنید، یادتان باشد که:
- برای رسیدن به اهداف خود برنامه‌ریزی کنید.
- راه‌حل رسیدن به این اهداف را هم پیدا کنید.
یک استراتژی درست می‌تواند شما را به اهدافتان از تولید محتوا برساند. از این‌که تا انتهای مقاله ما را همراهی کردید سپاس‌گزاریم. ما پذیرای هرگونه انتقاد، پیشنهاد و نظر شما هستیم.
