تیم تولید محتوا
تیم تولید محتوا را چطور تشکیل دهیم؟ بگذارید مقاله را با یک سؤال شروع کنیم. آیا از اهمیت تشکیل این تیم در روند رشد کسبوکارتان خبر دارید؟ میدانید یک تیم تولید محتوای حرفهای میتواند رونق کار شما را از این رو به آن رو کند و شما را به اهدافتان برساند؟
حتماً میدانید که امروزه کسبوکارها برای رسیدن به موفقیت به بازاریابی محتوایی روی آوردهاند. اگر قصد دارید از این رقابت دور نمانید و اهداف خود را یکییکی تیک بزنید، باید به فکر جمعآوری یک تیم محتوای حرفهای باشید. یک تیم حرفهای با یک هدف مشترک میتواند نجاتدهنده باشد. آن هدف مشترک موفقیت کسبوکار شماست.
اما برای تشکیل یک تیم تولید محتوا ابتدا باید تعریف آن برای شما روشن شود، ساختار تیم را بشناسید و وظایف هر یک از اعضا را بدانید. اگر مایلید درباره تیم تولید محتوا، ویژگیهایش، اعضای آن و وظایف هر یک از آنها بیشتر بدانید، در ادامه این مقاله همراه ما باشید.
تعریف تیم تولید محتوا
یک تیم تولید محتوا مسئول ایدهپردازی، ایجاد، بهینهسازی و توزیع تلاشهای بازاریابی محتوایی شرکت شماست. درواقع تیم محتوای شما باید استراتژی محتوا تدوین کند، محتوای باکیفیت تولید کند، ایجاد محتوا بر اساس سئو را بداند و در نحوه توزیع، ترویج و تبلیغ محتوا خلاق باشد.
چه شما یک کسبوکار کوچک داشته باشید و چه صاحب شرکت و برند بزرگی باشید، یک تیم محتوایی، بخش مهمی از بازاریابی محتوایی و موفقیت شما محسوب میشود.
ویژگی های تیم تولید محتوا خوب
یک تیم تولید محتوای حرفهای باید متشکل از افرادی باشد که مدیریت زمان را بلدند و برنامهریزی دقیق دارند. آنها میتوانند بر اساس اهداف و لحن برند شما یک استراتژی مناسب بچینند و در تولید محتوای متنی، تصویری و صوتی هم ماهر هستند.
همچنین اصول نگارشی را میدانند و از مهارتهای گرافیکی برای تولید محتوای بصری چشمنواز برخوردارند.همچنین همچون هر تیم دیگری، پایبندی به اصول و اخلاق حرفهای باید از خصوصیتهای اعضای این گروه باشد.
ساختار تیم تولید محتوا
هر تیم تولید محتوا دارای افرادی در پوزیشنهای مختلف است. ممکن است بعضی از این پوزیشنها در تیمهای مختلف کم یا زیاد شوند؛ اما ساختار کلی همه تیمها یکی است. در ادامه چند پوزیشن مهمی که در هر تیم محتوایی وجود دارند را شرح میدهیم.
استراتژیست محتوا
استراتژیست محتوا یا Content strategist، مغز متفکر تیم محتواست. او باید سند استراتژی محتوای سازمان را تنظیم کند.استراتژیست محتوا امروزه یک شغل بسیار مهم در دنیا محسوب میشود و ۷۳٪ از سازمانها استراتژیستی دارند که بر محتوای آنها نظارت میکند. سند محتوا شامل تولید محتوا، توزیع محتوا، درخت محتوا، مدلهای محتوا، تقویم محتوا و مأموریتهای محتوا است.
استراتژیست محتوا با تحلیل و بررسی کسبوکار شما، این عوامل را در سند استراتژی محتوا قرار میدهد، آن را تنظیم میکند و به تدوین استراتژی محتوا میپردازد. از وظایف مهم استراتژیست محتوا میتوان به تنظیم مأموریت محتوا، بودجهریزی برای محتوا، مشخصکردن کانالهای توزیع محتوا اشاره کرد.
همچنین تنظیم معیارهای موفقیت، بررسی ضعفها، ایجاد رویدادها، تنظیم تقویم محتوایی و … هم از دیگر وظایف این فرد است.
نویسنده محتوا
بیشتر محتوای نوشتاری شما را نویسنده محتوا یا Content Writer، تولید میکند. این شخص باید بتواند خلاقانه و پرکشش بنویسد. همچنین قواعد نگارشی را بداند و اگر مقاله شما سئو محور است، با اصول سئو آشنا باشد. او باید صنعت شما را بشناسد و پرسونای شما را کاملاً تحلیل کند تا قادر باشد محتوایی جذاب و موردپسند مخاطب تولید کند.
تبلیغ نویس
ویراستار
همانطور که میدانید رقابت در بازاریابی محتوایی زیاد است. پس یک مشکل کوچک در محتوای شما میتواند شما را از چرخه رقابت دور کند. ویراستار باید این اشتباهات را از محتوا حذف کند. انتخاب کلمات، لحن، تصحیح نکات دستور زبان و … از وظایف ویراستار است. توجه به جزئیات باید از خصوصیات بارز ویراستار شما باشد.
طراح گرافیک
محتوای بصری بخشی از استراتژی محتواست. یک گرافیست میتواند به جذابتر شدن محتوای شما کمک زیادی کند. به همین دلیل یک تیم تولید محتوای حرفهای، به یک گرافیست خلاق نیاز دارد.
مدیر شبکه های اجتماعی
وظیفه مدیر شبکههای اجتماعی بسته به سازمانهای مختلف و میزان گستردگی آنها متفاوت است. اما در کل بررسی پیامها و ایمیلها، مدیریت محتوا بر اساس شبکههای اجتماعی، تجزیهوتحلیل نتایجی که از انتشار محتوا در این شبکهها به دست میآید از وظایف مدیر تولید محتوا است.
همچنین آگاهی از آداب معاشرت اجتماعی و همدل کردن گروه از دیگر وظایف او محسوب میشوند. شبکههای اجتماعی مهمترین رسانههای شما هستند، یک مدیر شبکه اجتماعی باید بتواند به بهترین نحو از این رسانههای ارزشمند به نفع کسبوکار شما استفاده کند.
مدیر تولید محتوا
همه پوزیشنهایی که در بالا وظایفشان را شرح دادیم، به شخصی نیاز دارند که این وظایف را تعریف و تقسیم کند، زمانبندی تحویل پروژهها را انجام دهد و بر عملکرد افراد نظارت داشته باشد. همچنین پس از اتمام پروژه آن را به طور کامل بررسی کند و به اصلاح خطاهای موجود بپردازد.
همه نکاتی که در بالا خواندید، شرح وظایف مدیر تولید محتوا بود. او همچنین باید اهداف و پرسونای کسبوکار شما را بهخوبی بشناسد، رهبری کردن را بلد باشد و بتواند تیم را آگاه کند.
وظایف تیم تولید محتوا
حال که تمامی اعضای تیم تولید محتوا را نام بردیم و اندکی از وظایف هر فرد را توضیح دادیم، وقت آن رسیده است که به شرح وظایف تیم تولید محتوا بپردازیم.
تدوین استراتژی محتوا و برنامه ریزی
یکی از مهمترین وظایف تیم تولید محتوا، تدوین استراتژی بهمنظور دستیابی به اهداف کسبوکار شماست. با استفاده از استراتژی شما میتوانید یک نقشه راه برای رسیدن به موفقیت داشته باشید. در این بخش استراتژیست محتوا، استراتژی را بر اساس لحن برند شما تدوین میکند.
او باید تمامی شرایط کسبوکار شما و اهدافتان را در نظر بگیرد و به بررسی رقبا و مزیت رقابتی شما بپردازد. برنامهریزی هم در این بخش صورت میگیرد.
تولید محتوا
در این مرحله جادوی تیم تولید محتوا اتفاق میافتد. در مرحله تولید محتوا، تیم شما باید بر اساس اهداف کسبوکار به تولید هرگونه محتوایی که از قبل برنامهریزی شده است بپردازد. نویسنده محتوا، کپیرایتر، گرافیست و ویراستار شما در این مرحله دستبهکار میشوند. آنها اوج خلاقیت خود را برای رشد هرچه بیشتر کار شما به کار میگیرند.
در این مرحله محتوای شما با خلاقیت گروه تولید محتوا خلق میشود و در نهایت قبل از انتشار توسط ویراستار ویرایش میشود. ویراستار حرفهای میتواند یک محتوای خوب را به یک محتوای عالی تبدیل کند.
توزیع و ترویج محتوا
حال که محتوای شما آماده شده است نوبت به توزیع و ترویج آن میرسد. تیم تولید محتوا در استراتژی تدوینشده خود، کانالهای توزیع محتوا را بر اساس اهداف و مشخصات برند شما تعریف کردهاند.
پس محتوا را در همان کانالها توزیع میکنند و با توجه به قابلیتهایی که دارند، به تبلیغ و ترویج آن میپردازند تا محتوای تولیدی به بهترین شکل ممکن دیده شود. این تیم باید محتوای مناسب را در زمان مناسب میان مخاطبین مناسب توزیع کند. این کار بیشتر توسط مدیر شبکههای اجتماعی تیم انجام میشود.
سنجش محتوا
در این بخش تیم تولید محتوا با استفاده از سنجههای کلیدی، میزان موفقیت محتوای تولید شده و میزان جذب مخاطبان را میسنجد.
بهبود محتوا
در نهایت تیم تولید محتوا با دادههایی که از سنجش محتوای خود به دست آوردهاند، به بهبود محتوا میپردازند و ضعفها و کمبودها را جبران میکنند.
روش های تشکیل تیم تولید محتوا
شما میتوانید تیم تولید محتوای خود را به شکلهای گوناگون در کنار خود داشته باشید. میتوانید آنها را بهصورت حضوری استخدام کنید. فریلنسری یا غیرحضوری با آنها کار کنید. یا به یک آژانس بازاریابی محتوا برونسپاری کنید.
استخدام حضوری
اعضای تیم شما میتوانند بهصورت حضوری و در ساعات کاری مشخص در شرکت حضور داشته باشند. در این صورت افراد تیم از نزدیک با شرکت شما آشنایی خواهند داشت. پس میتوانند تحلیل بهتری از کسبوکار شما داشته باشند و این یکی از مزیتهای این روش محسوب میشود.
فریلنسری
اعضای تیم تولید محتوا میتوانند بهصورت دورکاری در کنار شما باشند. با استفاده از این روش شما میتوانید از استعدادهای موجود در سراسر ایران و حتی سراسر جهان نهایت استفاده را ببرید.
همچنین این روش هزینههای مربوط به محل کار شما را هم کاهش میدهد. هرچند مدیریت آن دشوارتر است.
برون سپاری به آژانس های مختلف
شما میتوانید طی یک قرارداد، کارهای مربوط به تولید محتوای خود را به یک شرکت دیگر که در این امور متخصص است بسپارید. چنانچه قصد انجام این کار را داشته باشید، ما اینجا در باشگاه محتوا آمادگی خدمترسانی به شما را داریم.
سخن پایانی
اگر برای موفقیت در کسبوکار خود به دنبال جادو هستید، تیم تولید محتوای حرفهای میتواند بهعنوان جادوگر عمل کند و شما را به اهدافتان برساند. اکنون که مقاله را خواندهاید و اعضای یک تیم تولید محتوا و وظایف هریک را میدانید. میتوانید یک تیم محتوا تشکیل دهید و آینده کاری خود را تضمین کنید. هرگونه نظر، پیشنهاد و انتقادی هم در رابطه با مقاله داشتید حتما با ما در میان بگذارید.